近日,淅川縣電業局組織青年志愿者在該縣文化廣場開展發放供電服務滿意率測評表、開展供電服務回訪活動。
“您對供電服務質量和服務態度的評價如何?”,活動現場,由該局營銷部、供電所抽調的青年志愿者們幫助用戶解決用電難題,就用電報裝流程、階梯電價、電力法律法規等展開咨詢,現場為客戶答疑解難!坝辛宋⑿牌脚_,我就可以隨時了解電力資訊、進行用電咨詢了,真方便!”一位年輕用戶拿出手機掃描了宣傳單上的國網河南省微信公眾平臺,高興地說。同時,向用戶講解日常生活中安全用電常識和節約用電方法,并以設立宣傳臺、擺設展板等形式宣傳繳費渠道、電動汽車、智能電表和供電服務等,受到了居民的熱烈歡迎。
截至目前,活動現場填寫供電服務意見表200余份,同時發放各類宣傳單500余份,受到廣大用戶的一致好評。(袁瑋)











