“只要你關注了內鄉(xiāng)縣電業(yè)局的微博，就能隨時了解階梯電價的相關政策。很方便實用！”9月4日，內鄉(xiāng)縣電業(yè)局城關鎮(zhèn)供電所供電營業(yè)大廳收費員李冰向客戶介紹道。

　　據(jù)悉，該局積極探索“微時代“的傳播規(guī)率，實名注冊了官戶微博，經過一個星期的測試，現(xiàn)已平穩(wěn)運行。該局結合電力企業(yè)特點，傾力打造微博宣傳服務平臺。發(fā)布了內鄉(xiāng)縣電業(yè)局停電信息公告、用電常識、階梯電價相關政策和客戶關切的熱點、難點等問題，及時發(fā)布或轉載到微博上，受到網友的高度關注，短時間內粉絲超過近兩百人，微博已逐漸成為主動與客戶溝通中的一支重要力量。微博平臺的成功運用，其實也是該局一以貫之用心服務的延續(xù)。

　　截止目前為止，該局已發(fā)布微博34條，微博已成為傳遞供電信息的“電小二”，服務千家萬戶的“電管家”。(李蒙慧)