10月8日，淅川縣九重鎮(zhèn)樺櫟扒村玉米種植大戶正用脫粒機脫粒曬場上堆積的玉米穗時，突然遇到電機出現故障，焦急的他急忙掏出手機對故障的電機拍照，將圖片通過微信發(fā)給供電所的服務人員。沒過10分鐘，電力服務人員發(fā)來微信，診斷、講解引發(fā)電機出現故障的原因，并教他如何正確檢修。

　　入秋以來，淅川縣電業(yè)局充分利用微信公眾平臺，為農戶解決農電服務技術難題，開創(chuàng)電力服務三農“微時代”。淅川縣電業(yè)局農電工作部和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、種糧大戶都注冊開通了電力服務微信公眾平臺，推廣安全用電常識，及時提供農電服務信息。微信平臺將服務對象按照涉農企業(yè)、種糧大戶、一般農戶分類，借助微信平臺精準的訴求信息及圖片、語音等功能，電力服務人員與服務對象隨時展開互動，答疑解惑。(畢懷慶)