12月7日鄧州市電業局對癥下藥,制定多項措施,有效防范和降低電費風險,確保年底電費結零。
密切關注用戶經營狀況。掌握客戶原材料供應、生產、銷售及財務狀況動態,采取不同的催費手段。尤其對經營較差、交費困難的客戶安排專人跟緊盯守,對瀕臨破產和租賃經營客戶,實行預付購電制度或資產抵押制度;對電量、電費較大用戶改革結算辦法,縮短結算周期,部分企業采用每月2-3次抄表結算,減少欠費數額;同時加強可能影響電費回收的各個營銷工作的過程管理,從客戶申請、報裝接電、客戶代表服務、營業抄核收崗位相互聯動,提高營業基礎管理工作的水平。
注意應用法律法規。加強供用電合同管理,按期續簽。繳費協議明確收費方式、繳費日期、違約責任;對交費信譽等級連續降低被納入電費預警機制的客戶提前準備,簽訂電費抵押、質押、擔保合同,防患于未然。同時充分應用法律賦予的停電催費手段,多方協調,減少停電引起的矛盾。對于交費存在拖欠的客戶,盡量采取以簽訂協議、現場催收等辦法加以解決,對惡意拖欠電費的用戶,果斷采取停電措施,確保電費回收。(王亞剛)











