12月18日,在鄧州市趙集鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)蔬菜大棚內(nèi),鄧州市電業(yè)局工作人員正認(rèn)真檢查大棚內(nèi)用電線路及電氣設(shè)備。
針對(duì)近期冷空氣頻繁來(lái)襲,蔬菜大棚種植漸入旺季,冬季大棚用電負(fù)荷不斷攀升,該局把確保農(nóng)村居民溫暖度冬作為提升用電服務(wù)質(zhì)量的重要舉措,全心全意為廣大基層農(nóng)戶提供“零距離”供電服務(wù)。該局以“服務(wù)零距離、電力暖萬(wàn)家”為主題,積極組織電力雷鋒服務(wù)隊(duì)深入農(nóng)戶家中,以大棚蔬菜種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、居民生活用電為重點(diǎn),面對(duì)面解決農(nóng)民群眾用電難題,幫助排查用電安全隱患,耐心講解安全用電常識(shí)和電力設(shè)施保護(hù)知識(shí),切實(shí)讓群眾用上安全電、放心電、滿意電。同時(shí),該局客戶服務(wù)中心針對(duì)地方上轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾人、五保戶等特殊電力客戶群體,在做好常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上,建立健全客戶用電信息檔案,發(fā)放供電服務(wù)便民聯(lián)系卡,實(shí)行“一對(duì)一”定人、定點(diǎn)服務(wù),隨時(shí)上門解決用電問(wèn)題,贏得了地方政府和蔬菜大棚種植戶的好評(píng)和贊揚(yáng)。(王亞剛)










