為民服務零障礙“現在辦事真是太方便了，只要進了營業大廳，什么都不用操心。”12月20日，在內鄉縣電業局湍東營業大廳里，前來辦理業務報裝手續的劉先生說。
據悉，內鄉縣電業局建立“零障礙”服務全程代辦協力制，打通了綠色通道。在客戶服務中心推行客戶服務全程代辦協力制，窗口人員衛協力員，履行首問負責制度，限時辦結；在各窗口服務單位明確協辦員及帶班責任人，實行工作日全日制班制度，按照首問負責、全程協辦、分類處理、限時辦結、辦理回復程序，衛客戶辦理相關事宜。(王琴)
為民服務零障礙
為民服務零障礙“現在辦事真是太方便了，只要進了營業大廳，什么都不用操心。”12月20日，在內鄉縣電業局湍東營業大廳里，前來辦理業務報裝手續的劉先生說。
據悉，內鄉縣電業局建立“零障礙”服務全程代辦協力制，打通了綠色通道。在客戶服務中心推行客戶服務全程代辦協力制，窗口人員衛協力員，履行首問負責制度，限時辦結；在各窗口服務單位明確協辦員及帶班責任人，實行工作日全日制班制度，按照首問負責、全程協辦、分類處理、限時辦結、辦理回復程序，衛客戶辦理相關事宜。(王琴)
