檢查督導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

檢查督導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

　　1月10日，內(nèi)鄉(xiāng)縣電業(yè)局組成檢查組，對電力營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。

　　在城鎮(zhèn)供電所營業(yè)廳，檢查組詳細(xì)檢查對大廳內(nèi)的各個功能區(qū)及電力展示區(qū)和便民服務(wù)區(qū)做了詳細(xì)了解，在座談會上，該局營銷部(客服中心)詳細(xì)匯報了營銷部2014年主要指標(biāo)、主要工作完成情況和2015年的工作思路、目標(biāo)及重點工作安排。

　　檢查組對近期營銷工作提出了兩點要求，一是做好年底營銷各項工作管控，全力沖刺年底同業(yè)對標(biāo)，確保年底營銷工作順利收官；二是繼續(xù)加強職工思想道德作風(fēng)建設(shè)，依法從嚴(yán)治企，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平。對全年營銷工作所做的各項工作，在電費回收工作中取得優(yōu)異成績給予了充分肯定，希望在今后的工作中繼續(xù)做好對承兌匯票的管理工作，繼續(xù)加強線損管理工作，使內(nèi)鄉(xiāng)局線損管理水平再上新臺階。(王琴)