部署電費(fèi)回收結(jié)零工作

　　臨近年末，為做好年末電費(fèi)回收工作，近日內(nèi)鄉(xiāng)縣電業(yè)局抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化措施，全體動(dòng)員，確保全年電費(fèi)回收結(jié)零工作順利完成。

　　該局為確保全年電費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”，提早謀劃，多舉措強(qiáng)化電費(fèi)回收管理：一是強(qiáng)化電費(fèi)回收工作常態(tài)管理，認(rèn)真細(xì)化落實(shí)電費(fèi)回收責(zé)任制，加大考核力度，做到目標(biāo)到人、責(zé)任到人、考核到人；二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防控差異化管理，對(duì)客戶生產(chǎn)情況、繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)能力等各方面的綜合情況進(jìn)行分析，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，將電費(fèi)回收預(yù)警處理納入電費(fèi)回收日常管理工作中，超前防范電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，保障電費(fèi)及時(shí)回收；三是杜絕電費(fèi)回收漏洞，對(duì)一些季節(jié)性用電的客戶，要嚴(yán)把報(bào)停用電手續(xù)，做到報(bào)停業(yè)務(wù)流程跟電費(fèi)計(jì)算流程同步銜接，防止電費(fèi)流失；四是加大客戶走訪力度，加大電費(fèi)預(yù)收及分次結(jié)算，使電費(fèi)回收始終處于可控、在控狀態(tài)，確保高壓用戶電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防控率100%。五是強(qiáng)化拓展多種繳費(fèi)方式，發(fā)揮多元化繳費(fèi)優(yōu)勢(shì)。積極開(kāi)展電力POS機(jī)、自動(dòng)繳費(fèi)壁掛終端、營(yíng)業(yè)廳穿墻繳費(fèi)終端繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)多種繳費(fèi)方式優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。充分利用社會(huì)資源開(kāi)展銀行代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，有效化解各類電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保電費(fèi)回收率100%。(閆靜)