淅川縣電業局在做好自身電力服務工作的同時,積極納諫進言,提倡社會各界對自己的工作提出更多的改進意見,更好的服務于社會大眾。在局大門口、街道重要位置、各供電所客戶服務中心外,都懸掛了意見箱,各個窗口位置也都置備了意見簿,虛心聽取社會各界對自己工作的意見和建議。在各個行業聘請了行風監督員,為電力日常服務工作進行“挑刺”,幫助深入地查找問題、尋找差距,共同為供電行業的作風建設和優質服務工作提建議、獻良策、促提高。
淅川縣電業局不斷加強行風及優質服務工作,積極采取“走出去、請進來”等方式,虛心聽取行風監督員的意見和建議,把接受社會監督作為改進服務的重要渠道;廣泛開展上門走訪等一系列的優質服務活動;在做好政策、業務宣傳的同時,整改落實客戶的意見和建議,不斷改進和提升供電服務質量。通過多方面、多渠道的納諫進言,虛心聽取社會各界對電力工作的意見和建議,如今,淅川局的電力服務工作正在往更加優質、更加卓越的方向快速推進。( 張偉 )











