4月7日,城關(guān)鎮(zhèn)居民劉女士通過內(nèi)鄉(xiāng)縣電業(yè)局95598 服務(wù)熱線平臺,申請辦理業(yè)用電報裝業(yè)務(wù),并對該局業(yè)擴提速新舉措給充分肯定。
自4月1日起,該局居民“1+1”業(yè)擴工程開始在該縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所展開。供電所自受理居民客戶申請之日起,對符合申請條件的居民客戶,安排勘查人員當天現(xiàn)場勘查、確定供電方案;滿足供電條件的,次日即配表、安排施工;不符合裝表條件的,通知客戶退費并告知無法正常裝表的原因。該局的業(yè)擴提速,以服務(wù)民生為出發(fā)點,以群眾滿意為落腳點,縮短了接電時間,提高了工作效率。(張夢縈)











