本報訊 (特約記者廖濤 通訊員 高文藝)“家里水電出問題了,打個電話,便民服務站就幫俺修好了,住院報銷只要提供必需的材料,服務站的工作人員就全程代理辦結,真是太方便了!”提起便民服務站,南召縣云鋼社區居民就不住口地夸贊。 近年來,南召縣以服務發展、服務民生、服務群眾、服務黨員為主題,從構建服務網絡、建設服務陣地、打造服務隊伍、創新服務載體入手,強化基層服務凝聚力、帶動力、戰斗力、推動力,著力打造群眾滿意的基層服務型黨組織。
構建服務網絡,強化“凝聚力”。該縣按照“以特色建組織、以特長活組織”的思路,創新設置模式,構建區域化、全覆蓋的基層組織體系,不斷夯實服務基礎。根據農村村莊規模、產業布局、組織形式、黨員流向等發展變化,在規模較大、黨員較多的村建立黨委或黨總支,在自然村、村民小組、農民專業合作社、專業協會等建立黨支部或黨小組,把基層組織延伸到農村社會各個層面。同步推進城鎮社區黨建工作,探索升格社區黨組織、建立網格黨支部和樓院黨小組等形式,推動社區黨組織為轄區居民提供個性化、精細化服務。
建設服務陣地,強化“帶動力”。針對廣大農村群眾居住分散、辦事不便的特點,該縣重新整合資源推出縣便民服務大廳、鄉鎮便民服務中心、村便民服務站三個平臺,形成以縣便民服務大廳為龍頭,以鄉鎮便民服務中心為主體,基層便民服務站為基點,覆蓋全縣的綜合服務平臺,采取集中辦公、代理代辦等方式,提供便民利民服務。村便民服務站設置了人口計生、黨員服務、就業社保、物業服務等窗口集中統一辦公,為群眾提供政策咨詢、法規解釋、證照辦理、化解矛盾等服務,做到群眾不出村就能辦成事。
組建服務隊伍,強化“戰斗力”。該縣按照“守信念、講奉獻、有本領、重品行”的要求,通過從基層黨員致富能手中選拔一批、從企業管理技術骨干中選培一批、從機關干部中選派一批、從優秀大學生中選育一批的方式,選強配齊基層黨組織隊伍,重點把基層黨組織負責人培養成服務群眾的帶頭人。同時,采取公開招募、組織確定、黨員自愿申請等方式,在全縣組建了1098名“素質高、業務熟、能力強、服務優”的黨員志愿者服務隊伍,分成330個小分隊深入困難企業和行政村、社區進行義務勞動和對口幫扶。 創新服務載體,強化“推動力”。南召縣以建設美麗鄉村為主題,在行政村和社區實行“民情溝通日”制度,按照了解民情、溝通民情、辦理民情和反饋民情等步驟,由村“兩委”干部與群眾面對面交流,直接聽取意見,共同協商對策,當場作出承諾,及時給予辦理,事后予以反饋。城鎮社區黨組織以構建和諧社區為主題,廣泛開展“網格化管理、組團式服務”等活動,按區域劃分為若干網格,整合各方資源,每個網格內組建10人左右的服務團隊,解決個體黨員“單兵作戰”難以提供全面服務的問題。非公企業和社會組織黨組織以履行社會責任、服務科學發展為主題,廣泛開展“我為公司添光彩”、“立足崗位作貢獻,同步小康當先鋒”等活動,著力在履行社會責任、服務科學發展上下功夫。











