問：部分業(yè)主拒繳水、電等公攤費(fèi)用時(shí)，物業(yè)企業(yè)有權(quán)停水?dāng)嚯妴幔繎?yīng)如何依法處置？
答：如果沒有水、電部門的書面委托授權(quán)，即使一些業(yè)主拒不繳納水、電等公攤費(fèi)用，物業(yè)企業(yè)也無權(quán)對(duì)這些業(yè)主采取停水?dāng)嚯姷拇胧鴦?wù)院法制辦等部門對(duì)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條釋義時(shí)強(qiáng)調(diào)：“向業(yè)主收取相應(yīng)的水、電、氣、熱、通信、有線電視費(fèi)是供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等公用事業(yè)單位的權(quán)利。物業(yè)管理企業(yè)并不是合同的當(dāng)事人，沒有義務(wù)向公用事業(yè)單位支付這些費(fèi)用，也沒有權(quán)利向業(yè)主收取這些費(fèi)用。”
而目前我市絕大部分小區(qū)的上述費(fèi)用，包括城市生活垃圾征收等費(fèi)用，基本無公用事業(yè)單位書面委托代收代繳。但由于上述單位“應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用”的法律制度不落實(shí)，多數(shù)公用事業(yè)單位只負(fù)責(zé)抄表至小區(qū)總表，物業(yè)公司被迫代收代繳及墊支上述費(fèi)用。如果物業(yè)企業(yè)不向業(yè)主收取上述費(fèi)用，整個(gè)小區(qū)隨時(shí)面臨停水?dāng)嚯姷耐{。
由上可知，當(dāng)一些業(yè)主拒繳上述費(fèi)用時(shí)，如果物業(yè)企業(yè)擅自停水?dāng)嚯姡蜁?huì)嚴(yán)重侵害不繳費(fèi)的業(yè)主及供水、供電、供熱等部門的合法權(quán)益；但物業(yè)企業(yè)對(duì)不繳費(fèi)的業(yè)主也無墊支費(fèi)用的義務(wù)，若因該部分業(yè)主不繳上述費(fèi)用而導(dǎo)致公用事業(yè)單位對(duì)整個(gè)小區(qū)停水?dāng)嚯姷脑挘飿I(yè)企業(yè)依法不承擔(dān)任何責(zé)任。因此，當(dāng)遇到業(yè)主拒繳水、電等公攤費(fèi)用時(shí)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主曉以利害，可以公告本繳費(fèi)期、累計(jì)繳費(fèi)期應(yīng)繳(應(yīng)分?jǐn)?費(fèi)用的數(shù)量、單價(jià)、金額，還應(yīng)公示分?jǐn)偡椒ㄇ防U費(fèi)用業(yè)主的樓室號(hào)、欠繳金額欠繳費(fèi)用的性質(zhì)及其后果承諾向已繳納有關(guān)費(fèi)用的業(yè)主退還費(fèi)用的時(shí)間及方式向欠繳費(fèi)用的業(yè)主追繳有關(guān)墊支費(fèi)用的時(shí)限及方式等內(nèi)容，并督促業(yè)主委員會(huì)或由業(yè)主推選代表直接與供水、供電等部門協(xié)商水、電等費(fèi)用的繳納或收取事宜。
問：什么是住宅專項(xiàng)維修資金？
答：住宅專項(xiàng)維修資金，是指專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。
問：住宅專項(xiàng)維修資金在什么時(shí)間交存？
答：購買人應(yīng)當(dāng)在辦理合同備案、房屋交付使用前，將首期住宅專項(xiàng)維修資金存入住宅專項(xiàng)維修資金專戶，不允許開發(fā)建設(shè)單位代收維修資金。
問：辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)時(shí)對(duì)維修資金的交存有哪些規(guī)定？
答：《河南省住宅專項(xiàng)維修資金管理實(shí)施細(xì)則》第三十六條規(guī)定：住宅專項(xiàng)維修資金未按規(guī)定統(tǒng)一交存到資金專戶的，房地產(chǎn)管理部門不予辦理預(yù)告登記、所有權(quán)登記和產(chǎn)權(quán)過戶登記手續(xù)。
