本報訊 (記者王冰)市水利局結合工作實際積極開展“三亮三評”工作,增強工作人員的宗旨意識,主動接受監督,進一步提升了服務質量和水平。
實施聯動機制,建立組織保障。全市“三亮三評”工作動員會召開后,市水利局領導班子高度重視,專門成立“三亮三評”工作領導小組,各相關科室分工協作,明確各自目標任務,辦公室負責科室桌牌和工作人員胸牌的制作;辦公室、人事科負責便民服務指南、單位職能、科室職能、領導分工等信息上桌、上墻、上網;監察室負責首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、過錯追究制、投訴問責制等監督機制的建立。通過分工協作,大大提高了工作效率和工作質量。
嚴格標準不走樣,實行“四上”即上身、上桌、上墻、上網。上身,所有人員全部佩戴胸卡,內容包括工作人員的照片、姓名、政治面貌、所在科室及職務、電話和監督電話;上桌,在辦公桌顯著位置擺放桌牌,桌牌正面內容與胸牌一致,背面為各科室職責;上墻,在大廳顯著位置設置展板介紹機關科室位置、領導分工等,崗位職責、辦事程序及辦理時限要求、服務承諾、科室負責人及聯系方式等在室外宣傳欄公布;上網,首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、過錯追究制、投訴問責制、工作流程等在南陽水利網《政府信息公開》欄“服務承諾”中公開。
結合自身工作,真心亮、主動亮。把做好“三亮三評”工作的主要目標聚集在轉作風、提效能上,一是明確亮身份,把個人身份信息亮全亮透,讓群眾看得清、記得住、聯系得上,讓群眾知道我是誰,能辦什么事。二是公開亮職責,依法依規亮職責,公開程序,讓權力在陽光下運行。三是莊嚴亮承諾,嚴格執法守法,打造公正水利;提高辦事效率,打造效能水利;確保服務質量,打造誠信水利;堅持政務公開,打造陽光水利;加快水利建設,突出民生水利;強化責任追究,塑造廉潔水利。











