本報記者 石張楠  

　　市場是創建文明城市的重要載體。近年來，市工商部門扎實推進文明經營活動，通過開展選樹典型、行政約談、信息公示等工作，增強了廣大企業和商戶的文明意識和參與意識，在全市營造安全放心的消費環境，維護文明誠信的市場秩序。

　　【現場直擊】

　　文明誠信樹招牌

　　4月21日，記者在新華城市廣場看到，廣場上懸掛的條幅十分醒目，大屏幕上滾動播放“文明經營，誠信服務，樹立文明新風尚”的宣傳內容。商場內寬敞明亮，秩序井然，各個柜臺前服務員臉帶笑容，購物環境令人溫馨舒適。

　　“你好，看上哪件衣服可以試穿，不滿意可以退貨。”在一家服裝柜臺前，服務員正在熱情招呼顧客。居民李女士介紹，這里環境美，服裝質量好，售后服務也不錯，她和朋友經常到這兒購物。

　　憑借規范的管理，誠信的理念，新華城市廣場被評為2014年“文明誠信”市場。至去年年底，我市評選出“文明誠信”市場14個、“文明誠信”企業16家、“文明誠信”商戶50家。

　　【新聞延伸】

　　剛柔并濟揚正氣

　　4月9日，市工商局組織50余家汽車行業代表召開汽車行業文明經營行政約談會，50余家汽車銷售企業代表共同簽訂了“汽車銷售行業商品(服務)質量誠信承諾書”。這是我市工商部門加強信用體系建設，增強企業誠信守約意識的一個縮影。

　　為了加快企業信用體系建設步伐，工商部門向企業宣傳合同管理方面的法律、法規，集中開展教育培訓；深入企業開展幫扶，幫助企業重新制定和完善合同條款，建立合同工作指導站137個，建立合同幫扶點165個，檢查督導112家涉農企業。

　　去年3月份，工商部門開展“守合同 重信用”評選活動。去年7月份，啟動2012—2013年度南陽市“守合同重信用”公示工作，68家企業進行了公示。至目前，我市已在全國企業信用信息公示平臺上公示各類市場主體87868戶。此外，市工商部門還在全市各大商場、市場設立“文明經營紅黑榜”300余個，定期發布誠信商戶和不誠信商戶信息。

　　【記者手記】

　　誠實守信市場興

　　人無信不立，商無信不興。誠信經營是屬于商業者的基本素質，是企業可持續發展的生命力。商家不能只顧銷售利潤而放棄對消費者應有的誠信；商家想做成上規模、上檔次，有前景、有歷史，能被消費者完全認可的品牌企業，還必須進一步對誠信加以研究、創新。

　　誠信可以促進商業的繁榮，可以促進社會經濟的和諧健康發展。任何企業都不是孤立存在的，對外誠信經營，對內誠信管理，言必信、行必果，必將贏得外界的支持和幫助，也必然贏得職工的信任、依賴和擁護。否則，一旦誠信缺失，良性有序的市場秩序就會遭到破壞，惡性競爭之風盛行。欺騙消費者，欺騙市場，最終的受害者必將是自己。

　　經濟的振興需要誠信精神，商業的繁榮更離不開誠信精神，我們的市場監管者和參與者都日益重視誠信，文明經營新風尚正在逐漸形成，市場的繁榮昌盛指日可待。