本報記者 王 銳   楊芳 制圖

　　“我當時1900多元買的手機，手機屏幕摔碎了，去街上換屏幕，卻要收近千元，換個手機屏咋恁貴，快能買部新手機了？”近日，有市民因為手機維修遇到了煩心事。

　　手機換屏動輒近千元

　　近日，市民張先生因手機屏幕摔碎，過了三包期后，拿到街上一家維修店換個新屏幕，誰知道一問價格卻驚呆了。這位市民說，當時買這個手機價格是1960元，可是如今去維修卻被告知，重新換一個手機屏幕，費用是800元。手機換屏幕真就這么貴？

　　隨后，記者采訪了多位市民，結果發現，不少人對于售后服務的價格高也有一肚子話要說。“前年我的手機也是屏幕碎了，是品牌手機，到售后維修，要價也是八九百元。”家住城區車站南路的馮先生說，“花了4000塊錢買個手機，要是不換屏幕，就沒法再用，但是換個屏幕要價這么貴，真有些舍不得。”

　　換屏價格還真都挺貴

　　如果換兩次屏幕，那么光是屏幕的價格就已經超過了手機本身的售價了。手機換屏幕費用的高昂可見一斑，這樣的情況在手機市場是否普遍呢？日前，記者首先咨詢了幾家品牌手機的官網，“蘋果”稱，視損壞情況而定，但最輕微的損傷也需要花費948元換屏幕。“三星”稱，手機屏幕分為單品和組件，其中單品的價格為1041元，組件的價格為1172元，對于屏幕摔碎來說，要視手機損毀的程度來判斷，如果一起換掉，則需要2213元。城區工業路一家手機維修店坦言，品牌手機換屏幕就是貴，不是原廠貨，也得七八百元。

　　在采訪中，品牌手機售后幾乎都解釋稱，價格也是由成本決定的，因為換的屏幕都是原裝，換過之后使用起來跟新品沒有差別。

　　手機行業需規范標準

　　據記者了解，目前家電市場的售后維修服務都是由市場來調節，國家沒有統一的定價，所以具體到手機換屏幕來說，維修店完全可以自己定價。針對手機售后維修市場的亂象，市消協認為，售后維修出現的這些亂象，不僅直接損害了消費者的利益，還有損手機廠商的品牌形象，阻礙了整個行業的長足發展。對此，消協提醒，在手機維修前，用戶可先盡量多掌握一些手機維修知識，并向廠商客服咨詢價格，最好到指定售后點維修，價比三家。