為確保廣大旅游消費者平安祥和地度過2014年春節,臥龍區旅游局根據行業特點,點面結合、突出重點,采取有效措施,切實加強2014年春節旅游安全工作。
一是加強旅行社和旅游車隊的安全管理。轄區內旅行社必須嚴格執行旅游質監等部門的旅游車輛安全管理等辦法,確保用車安全。同時,旅行社切實加強對內部人員特別是導游人員和旅游車司機的安全教育和培訓,明確導游人員和司乘人員在帶團過程中的安全責任,并要盡力做到對游客的安全警示和提醒。區內旅游運輸企業切實全面檢查旅游客運車輛、船舶的資質、設施設備的運行狀況、各項旅游安全管理制度的建立及落實情況,嚴禁“黑車”“病車”上路、疲勞駕駛等違規行為,從源頭上消除事故隱患,并加強車輛防滑設施的檢查,全力確保旅游旅游團隊的安全,尤其是交通安全。
二是加強旅游飯店的消防及食品安全管理。轄區內各旅游飯店要全面加強消防工作,有針對性的制定冬季安全工作實施方案,大力排查及整治火災等各類隱患,檢查并確保用火用電設備、消防設施等符合消防安全;確保疏散通道、安全出口、消防通道的暢通;加強內部從業人員的安全意識,確保他們持證上崗,熟悉安全應急預案、掌握各類消防安全應急技能。同時各旅游飯店要在食品安全方面狠下功夫,認真開展自查自糾,要確保不出事故。
三是加強旅游景區全面的安全管理。區內旅游景區要切實加強安全隱患排查的工作,重點做好旅游安全管理制度的建立和落實情況,尤其是景區安全責任制度、安全值守巡查制度、應急救援預案、重大安全隱患備案制度、旅游安全事故預防及報告制度等;增強應對強降溫、雨雪冰凍災害等惡劣天氣及森林火災等意外災害的能力,嚴格檢查景區道路、臨水區段、防護欄、警示牌、安全崗、安全部門電話公告牌的設立情況等;嚴格檢查景區各項旅游設施,嚴禁帶故障營運。
四是加強旅游安全的宣傳教育、培訓及24小時值班。組織區內旅游經營單位認真學習貫徹各級政府和旅游主管部門有關安全工作的指示精神,廣泛開展旅游安全宣傳教育和培訓工作,充分利用旅游淡季舉辦各種形式的旅游安全培訓班、講座和專題輔導等安全教育培訓活動,切實提高廣大旅游從業人員的安全防范意識和技能,通過正反兩方面的典型案例,搞好安全警示教育,在我區旅游行業內努力營造人人講安全,人人抓安全,關注安全,關愛生命的良好氛圍,為我區創造安全、穩定的旅游經濟發展環境。要求區內旅游經營單位要全面引導本單位范圍內的探險游、自駕游、民俗活動、節日慶祝活動的參與人群,并做好各種充分準備,嚴防踩踏、用火用電、食物中毒、人身財產安全或意外等一系列可能出現的旅游安全或沖突,同時保證信息暢通。要求各旅游經營單位要健全工作制度,加強檢查落實,確保各項工作及時到位,同時要嚴格執行24小時值班和領導帶班制度。







