本報記者 洪 塔
隨著經濟社會的快速發展和城鄉人民生活水平的不斷提高,外出旅游的人越來越多,少數游客在下榻賓館酒店的過程中,做出種種有損自身形象的不文明行為。近日,記者走訪城區幾家賓館發現,地毯上煙頭遍地、食品袋丟在床上,房間內的浴巾被順手牽羊……這一幕幕成了居民出行文明程度的一面鏡子。
被子枕頭亂扔
12月20日上午9時,記者到人民路某大型酒店客房部。記者隨清潔人員走進一間尚未打掃的套房,只見地上散落著煙頭和啤酒瓶,隨意扔在衛生間地板上的浴巾和毛巾看上去很臟。
清潔人員告訴記者,浴巾這么黑,一看就是被用來擦鞋了。很多客房的煙灰缸很干凈,地毯上卻是煙頭遍地,生活垃圾更是隨地亂扔。
對于退房后不關燈、被子枕頭扔地上等行為,這位清潔人員表示“太常見”。她說:“最過分的一次,在清理房間時居然看到有顧客直接把吃過的零食扔在床鋪上,垃圾桶就在床的旁邊。”
帶著寵物住宿
在七一路某快捷酒店內,客房服務員張女士向記者講述了一位游客的“奇葩”舉動。今年十一期間,一名外地游客趁服務員不注意,將寵物狗帶到客房內。根據規定,酒店是不允許這樣做的,且在大堂也有提示標志。服務員發現這種情況后,建議其把寵物寄養到寵物店去,可是客人很抵觸。
張女士稱,該游客帶的寵物狗在客房內活動,地毯上到處都是糞便。游客退房后,酒店不僅要對游客住的客房進行清洗消毒,而且整個酒店也要消毒一遍。擔心會留下異味,那間客房只能放空通風幾天,也給他們造成一定的損失。
墻面隨意涂鴉
在工業路某酒店做了多年服務員的李女士告訴記者,有些孩子會用客房內的圓珠筆在墻上亂涂亂畫,以至于整面墻紙被破壞,酒店只好請人重新鋪貼。
去年“世界杯”期間,曾有客人將整箱啤酒搬進房間,通宵達旦地喝酒狂歡。第二天一早,李女士進客房發現,地毯上鋪著滿滿一層花生、瓜子殼,連個落腳的地方都沒有,打掃起來非常費力。
只有設身處地換位思考,把賓館當成家里一樣,才能踐行文明,為文明旅途增添一道美麗的風景。











