1月16日至19日,內鄉縣電業局組織供電所黨員、職工開展客戶聯情走訪服務工作,上門了解村民生產生活用電情況,幫助制定用電安全防范措施,主動收集供電服務需求及意見并及時予以反饋,贏得了用戶的贊譽和好評,極大地促進了供用電雙方關系的和諧。
該局將供電轄區劃分為若干單元網格,每一個網格落實一名黨員負責,明確職責、建立網格化分片包干責任制。定期組織黨員開展“客戶聯情走訪服務”,對網格內鄉鎮(村居)干部、人大代表、村民代表、大客戶等對象進行走訪,做好信息收集和意見反饋,宣傳政策法規、用電安全知識、排查供電管片人員工作中存在的不足和問題,及時化解可能存在的違規收費、“吃拿卡要”等優質服務和行風問題。針對相關問題,供電所每月組織黨員建言獻策,共同制定整改完善方案,將矛盾和問題及時化解在基層。(閆靜)











