來源： 直播安陽
電梯已經在我們的生活中非常普遍了，電梯要是出現問題，住在高層的居民就會非常不方便，這不，前幾天家住安彩嘉園二期的王先生說，他的家人就剛剛經歷了一幕。
記者在安彩嘉園二期11號樓見到了王先生，王先生說起了妻子和女兒前幾日的遭遇。
王先生：“前天下午，從28樓往下下的時候，正在下的過程中電梯突然失控，然后到17樓來了一個急停。”
發生這一情況后，王先生趕緊趕回家中，到小區物業公司反映情況。
王先生：當時敲物業的門，有個人說我是一個值班的電工，明天再說就把門關了。”
王先生說，由于反映情況未果，第二天他再次找到物業公司。
王先生：“終究沒有給個答復，到中午的時候還沒有給個答復，下午我的朋友都陸續趕過來，感覺物業公司沒有把業主生命安全看在眼里。”
隨后，王先生與物業公司謝經理取得聯系，記者也見到了東啟物業公司謝經理。
謝經理：“昨天上午我們安排工作人員到家里看了一下，下午的時候王先生就有點激動了，一點多鐘的時候，把小區門口兩個門給堵了。當時我們看了影像資料，業主是坐著電動車進入電梯里面，在鄭州好像有出臺這個規定，電動車是不允許進電梯的，這個電梯屬于客梯不屬于貨梯。”
對于謝經理提到的王先生堵門的過激行為，王先生表示確有其事。對于責任劃分這塊，物業公司表示除了自身之外，電梯公司等其他方面也需要承擔一部分責任。
謝經理：“我們物業公司該負的一些責任我們會負，物業公司多大責任，電梯維保公司多大責任，或者廠家、業主又多大責任。咱們病人先看完病后期治療怎么樣，看完以后來協商。”
物業公司的態度王先生表示可以接受。
當天下午，負責維護安彩嘉園二期小區的電梯公司的工作人員聯系到記者，并提供了當時完整的監控視頻。王先生的妻子帶著孩子騎著電動車進入電梯，在到達17層時停留，電梯門自動打開，電梯公司工作人員表示，電梯從28層到17層正常時間應該是30秒左右，從監控視頻上來看，時間是29秒，于王先生所表達的電梯急速下墜情況不符。另外，工作人員還表示，電梯突然停留的原因有可能是業主使用電梯不當電梯檢測到異常，會啟用保護裝置緊急制動，所以出現了監控中的情況。在之后的檢查中，電梯并未有任何異常。因此，電梯公司工作人員認為，在這次事件當中，自己并沒有過失，但是愿意結合物業跟王先生進行協商。
在此，記者也希望當事幾方能夠心平氣和，坐下來好好解決此事。
