鄭州世紀(jì)歡樂園廁所正在施工6月19日,距離鄭州世紀(jì)歡樂園被取消4A資質(zhì)已經(jīng)過去幾天了,但是坊間關(guān)于世紀(jì)歡樂園的熱議并未停止,這個曾承載無數(shù)人記憶的地方,它的現(xiàn)狀和未來備受矚目。
世紀(jì)歡樂園被摘牌以后有何改變?傳言要“關(guān)門”改做房地產(chǎn)是真是假?市民期望的免費(fèi)開放能否實(shí)現(xiàn)?
□東方今報(bào)·猛犸新聞記者 趙丹/文 首席記者 袁曉強(qiáng)/圖
達(dá)不到“4A”標(biāo)準(zhǔn) 鄭州世紀(jì)歡樂園被摘牌
19日上午,河南省旅游局規(guī)劃發(fā)展處處長千利民接受記者采訪時透露,去年至今,我省兩家4A景區(qū)被取消等級,一個是濮陽的,另一個就是鄭州世紀(jì)歡樂園。
幾天前,河南省旅游局官網(wǎng)曾發(fā)布消息,河南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會決定,對廁所革命滯后、景區(qū)管理混亂、旅游設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量等達(dá)不到4A級標(biāo)準(zhǔn)要求的7家景區(qū)視情節(jié)輕重分別給予取消等級、通報(bào)批評和警告處理。
通報(bào)內(nèi)容顯示,鄭州世紀(jì)歡樂園因存在上述問題,達(dá)不到4A級應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn),成為7家被通報(bào)的景區(qū)中,唯一被撤銷“4A級”資質(zhì)的景區(qū)。
“世紀(jì)歡樂園被取消資格主要是廁所革命滯后,旅游設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量等達(dá)不到4A級。”千利民說,近些年取消3A或2A資質(zhì)的景區(qū)多,但4A被取消的較少,去年至今共有兩家。
據(jù)了解,4月26日至5月10日,省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會以景區(qū)廁所革命、安全管理、市場秩序、環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量等為重點(diǎn),結(jié)合游客投訴情況,交叉暗訪檢查,上述景區(qū)均被發(fā)現(xiàn)問題。
園方正花“重金”改造廁所 部分收費(fèi)項(xiàng)目免費(fèi)
19日11時許,鄭州世紀(jì)歡樂園購票處,有十多人正在排隊(duì)購票。一對情侶透露,現(xiàn)在花160元買一張票可以兩人使用,相當(dāng)于五折,比較劃算。
記者就通報(bào)中提出的“廁所建設(shè)及管理嚴(yán)重滯后”問題進(jìn)行走訪發(fā)現(xiàn),園區(qū)內(nèi)六個站區(qū)各分布一個公廁,目前正在對廁所改造,大概兩個月完成。
其中比較“豪華”的一間公廁,女廁蹲位遠(yuǎn)多于男廁,里面有4個無障礙房間,還有家庭使用的房間,可供大人照顧孩子,并設(shè)置有尿布臺。
在景區(qū)里,所有“4A景區(qū)”字樣均已被涂黑,一些設(shè)備停止運(yùn)營。
對此,鄭州世紀(jì)歡樂園運(yùn)營總監(jiān)鄭乾解釋,一些設(shè)備到了報(bào)廢期限,目前在等待更新,暫時還沒有拆除。
鄭乾表示,取消4A資質(zhì)以后,園區(qū)各方面都進(jìn)行了提升,部分收費(fèi)游樂項(xiàng)目已經(jīng)改為免費(fèi),客流量較以前還有所增加。
截至12時許,出票量達(dá)二三百張,按照一票兩用優(yōu)惠政策,園區(qū)內(nèi)大概有五百名游客。“下午天涼快了,可能人會更多一點(diǎn)。”鄭乾說。
園方:不會改做房地產(chǎn) 會推出更大力度優(yōu)惠
鄭州世紀(jì)歡樂園被取消4A資質(zhì)以后,市民和網(wǎng)友熱議不斷,這個曾承載不少人記憶的地方,它未來將走向何方備受關(guān)注。有網(wǎng)友言之鑿鑿,世紀(jì)歡樂園將改做房地產(chǎn),還有市民提出期望能免費(fèi)開放。
“不可能,肯定不會。”19日上午,世紀(jì)歡樂園的開發(fā)建設(shè)方鄭州世紀(jì)公園發(fā)展有限公司執(zhí)行董事廖義新在電話里告訴記者。
廖義新這么篤定有他的理由——世紀(jì)歡樂園的土地性質(zhì)是綠地。
“出了問題(被取消4A資質(zhì))以后,這幾天也在自查,該維護(hù)維護(hù)、該維修維修,爭取盡早恢復(fù),未來肯定不會脫離旅游領(lǐng)域。”廖義新說。
這幾年,隨著新的特別是同類旅游景點(diǎn)的增加,以往爆棚的世紀(jì)歡樂園略顯寥落。廖義新也坦言,客流量確實(shí)比前幾年有所下降,隨著眾多游樂項(xiàng)目進(jìn)入鄭州,他也聽到有聲音說世紀(jì)歡樂園有點(diǎn)老了,像個雞肋,很多人向他們提出需要進(jìn)一步提升,“壓力確實(shí)很大”。
但是缺點(diǎn)也是優(yōu)點(diǎn),世紀(jì)歡樂園不會止步不前。“把握地理位置的絕對優(yōu)勢,把人氣先烘起來。想增加人氣,要么增加項(xiàng)目,要么加大優(yōu)惠力度,這是必然的。”廖義新表示,不僅園區(qū)考慮到這個問題,政府也要求對市民更優(yōu)惠,目前除了一票兩用優(yōu)惠政策,考慮推出部分免費(fèi)體驗(yàn)項(xiàng)目。
至于有市民希望免費(fèi)開放的問題,廖義新的看法是,實(shí)際上很多景區(qū)放開以后,利用服務(wù)增加二次收費(fèi),免去門票門檻市民更容易接受。“一旦景區(qū)沒人,神仙也沒辦法”。
那么,世紀(jì)歡樂園未來到底會不會免費(fèi)開放?
廖義新思考后字斟句酌:“現(xiàn)在市場競爭激烈,從董事會到整個園區(qū)都會總結(jié)教訓(xùn),進(jìn)一步提升服務(wù),會有更大的優(yōu)惠力度。”比如,游客到景區(qū)只想玩兒過山車,玩兒完就走了,不想買通票,只買某一項(xiàng)目的票,這一塊有意向放開。
官方:重新申報(bào)4A須等一年 下半年還會暗訪
近幾年,河南省一直深化A級旅游景區(qū)評定和管理工作,加大事前、事中、事后監(jiān)管力度,推進(jìn)景區(qū)安全、質(zhì)量、秩序長效機(jī)制的建立,督促指導(dǎo)各類旅游景區(qū)不斷提升管理服務(wù)水平。
此次,世紀(jì)歡樂園被取消4A資質(zhì);新鄉(xiāng)市萬仙山景區(qū)和南陽市龍?zhí)稖暇皡^(qū)被通報(bào)批評;鄭州市黃帝故里、鄭州市中岳廟、洛陽市千唐志齋、南陽市社旗山陜甘會館4家景區(qū)則被警告。
千利民告訴記者,對于被取消4A資質(zhì)的旅游景區(qū),根據(jù)有關(guān)規(guī)定,一年之內(nèi)不允許重新申報(bào)4A。一年以后,如果整改完成,通過質(zhì)檢達(dá)到4A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),按照申報(bào)程序提出申請,經(jīng)過市旅游局的推薦,省旅游局可以組織專家、景評委評定。
千利民透露,下半年還有一次對景區(qū)的暗訪檢查,不達(dá)標(biāo)的還會摘牌。對于這次警告、通報(bào)批評的六家景區(qū),整改結(jié)束以后,還會采取暗訪的方式檢查整改是否結(jié)束。“如果暗訪過程中發(fā)現(xiàn)仍然沒有整改,達(dá)不到國家4A級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的,也會摘牌”。
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世紀(jì)歡樂園的前世今生
鄭州世紀(jì)歡樂園由鄭州世紀(jì)公園發(fā)展有限公司開發(fā)建設(shè),位于鄭州市中心城區(qū)的東南部,中州大道與石化路交會處,緊臨隴海鐵路線。占地660畝,投資6.8億元,于2004年春節(jié)開園迎客。世紀(jì)歡樂園是世界第一、中國唯一的大型火車文化主題公園,是集探尋火車文化與感受迪斯尼歡樂為一體的文化主題樂園,鄭州市政府重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目。
公園以火車歷史為背景,以大型綜合游樂項(xiàng)目為內(nèi)涵,集火車文化、科普教育、休閑娛樂、餐飲服務(wù)多功能為一體,為游客提供了一個見證火車文化歷史、了解火車發(fā)展歷程、舒展身心挑戰(zhàn)自我的大眾樂園。
2017年6月,鄭州世紀(jì)歡樂園被取消4A級景區(qū)資質(zhì)。







