昨日是2018年春運第一天，鄭州東站、鄭州火車站開始執行春運鐵路運行圖，當天客流相對平穩，客流以返鄉學生、外來務工人員為主。春運期間，鄭州東站正南進站口將正式投入使用，從107輔道乘車過來的旅客可直接上高架行駛至正南進站口，安檢進站。
鄭州東站準備將正南、正北安檢通道改造成使用模塊化的安檢進站模式。改造后，南北兩側的安檢通道由之前的6個增加至10個，安檢等候區域也相應擴大，人工手檢將與機檢行李同步進行，旅客排隊安檢的時間將大幅縮小。
另外，根據春運客流情況，鄭州東站還將隨時開啟位于南側的第10售票處。該售票處除了開設4個人工窗口外，還設置了11臺自助取票機以及2臺自動售票機。
鄭州東站今年春運首次招募了15名外籍志愿者，分別來自巴基斯坦、德國、澳大利亞、意大利、韓國等國家，他們將為有需要的國際旅客提供咨詢、指路等相關服務。
