大象新聞記者 小佩、趙亮
李先生向大象新聞《汽車幫幫團》投訴,5月30日,他在網上看到了河南優送貨的物流公司的誘人廣告,在該公司買車,成為平臺的車輛,公司為其介紹生意,能獲得豐厚的回報。于是,李先生與銷售人員通了電話,確認了收費項目后,就在微信上轉賬8000元的定金。
6月1日,李先生到公司簽訂合同,打算交錢買車,銷售人員給他一份清單,看到這份清單,李先生心涼透了。
當初,銷售人員給他介紹,該車的首付款一共是34500元,其中包含30%的車款,(合計10350元),可是這份清單上,卻不包含一分錢的車款。


清單上顯示:上牌費用5500元、OBD尾氣檢測費用3000元、續保押金2000元、分期手續費2000元、續保押金1000元、物流園區調度費5000元、履約保證金2000元,保險費用11450元,加上購置稅的費用,共計41500元。也就是說,這41500元里面,跟裸車款沒有任何的關系。此外,李先生每月還要付3800元的貸款,共計136800元,加上41500元,相當于他花費178300元購買了這輛車,而這輛車的市場售價僅為108000元。
銷售人員承諾首付款里包含30%的車款,清單上為什么沒有體現呢?6月2日,在節目直播連線了銷售顧問胡先生,這位胡先生卻默不作聲,在節目中玩起了“躲貓貓”。
銷售人員到底有沒有承諾首付款里包含30%的車款呢?李先生向記者提供了一段與銷售人員的電話錄音。
銷售人員的確在電話中承認有30%的車款,李先生認為該公司賣車的套路太深,要求退還8000元定金。這個定金該退嗎?河南春屹律師事務所主任律師張少春認為:該退!而且應該雙倍返還!
6月2日,《汽車幫幫團》節目結束后,記者并未等到河南優送貨的物流公司的回復電話,6月3日上午,記者陪同李先生來到了位于航海路與第三大街交匯處向北100米路東的“河南優送貨的物流公司”,但是,剛走到公司的大廳,記者就吃了閉門羹,一位姓秦的副總經理拒絕了記者的采訪。
秦經理阻攔記者錄像,并強制關閉錄像設備,態度強硬、動作粗暴,完全不想解決問題。
隨后,記者陪同李先生來到了該公司的管轄工商局——經濟開發區工商分局明湖工商所,工作人員稱,該公司收取金融服務費和續保押金的行為,不歸他們管,讓李先生到商務主管部門投訴。

隨后,記者再次返回至河南優送貨的物流公司,這次記者依舊未能開啟錄像設備,記者與秦經理進行了長達一小時的溝通,秦經理也意識到自己的行為和言語不當,并向記者致歉,最終秦經理答應退款。
其實,我們每一個人都是“李先生”,每天都在為生活奔波而忙碌,在日常消費活動中,有一些宣傳會“偷換概念”或“玩文字游”,令我們這些為生活奮斗的人,眼睛蒙上了一層紗。
對于“優送貨的”這樣的公司來說,“套路”消費者,最終,也會把自己“套”進去!







