原標題:《記者跑腿|住戶晚上睡覺要抱熱水袋 小區暖氣不熱誰之過?》
猛犸新聞·東方今報記者 劉繼忠 ■見習記者 劉小玉/文圖
近日,鄭州市高新區學府欣園接連有市民反映小區暖氣不熱,稱室內氣溫不足18℃,有的低至15~16℃,同樣交了暖氣費,別人家一團暖氣,自己家卻要穿棉襖,特向東方今報·猛犸新聞反映情況。
小區住戶反應家里暖氣不熱 晚上睡覺要抱熱水袋

12月30日下午,記者實地走訪了位于蓮花街雪松路的學府欣園小區。3點22分,在一號樓李女士的家里,溫度測量儀顯示為18.4℃?!皬?013年住進來的時候大概就是這樣,到了冬天暖氣不熱。早上起來可能有15~16℃吧,暖氣片都是涼的。這會好一點,暖氣片摸起來是溫溫的,應該是18℃左右吧,但是體感還是很冷的,老人小孩在家都要穿上棉衣棉褲……”據李女士介紹,小區在交付的時候合同上明文禁止暖氣片改成地暖,但有的住戶還是改成了地暖,結果就是有暖氣片的家里不熱,而改了地暖的住戶暖氣正常。

同在一號樓的陳女士家溫度則明顯較低,3點57分,溫度測量儀顯示僅為16.4℃。陳女士向記者展示其侄女晚上睡覺要抱著熱水袋,每天晚上都喊著“冷冷冷”,不抱熱水袋睡不著覺。

4點14分,記者在三號樓張女士家里測量的溫度為16℃;4點17分,同一棟的劉女士家則為17.8℃。


記者采訪物業、熱力公司、學校三方 暖氣不熱究竟為何?
隨后記者來到了該小區物業(鄭州潤田物業公司)了解情況,物業公司秦經理介紹,該小區屬于河南工業大學師生周轉房,是由物業和學校一起管理的。目前小區暖氣不熱的情況屬于熱力公司給的熱源不夠,同時秦經理提供了12月26日至29日拍攝的熱交換站數據,其中12月26日上午8點22分,顯示一次供水壓力767,一次回水壓力760,一次供水溫度77.5℃,一次回水溫度43.2℃,其余幾日的數據與26日數據接近,29日各項數據有所回升。“今年地暖確實整體比去年低,去年一次供水溫度能達到90~100℃,今年才70多攝氏度,那肯定熱不了啊。”秦經理說。


12月31日,記者通過電話聯系到鄭州高新熱力公司新聞發言人崔女士,“學府欣園小區熱交換站不是我們承建的,是學校直接聯系施工隊自己建的,屬于學校自己管理的,我們只是進行技術指導而已?!贝夼拷榻B,29日熱力公司前去該小區進行了維修和清洗,目前各項指標已經回升?!霸撔^屬于學校自己管理,住戶的問題也需要學校去處理,如果處理不了了熱力公司可以協助解決,但是目前學校也沒反映需要入戶。這是學校直管的,沒有專業的人去處理這個事,如果是我們直管的小區很快就會調整過來了?!贝夼拷忉屨f。
1月4日,學府欣園住戶繼續向記者反映,目前小區地暖溫度并無明顯變化,室內氣溫依然在18℃上下。
1月5日,記者聯系到河南工業大學資產科了解該小區暖氣情況,資產科李科長解釋,小區暖氣屬于綜合性問題,涉及的方面較多,元旦前確實出現氣溫較低的情況,但元旦后正在逐漸恢復,學校也在積極解決暖氣的問題。對于仍有住戶提出家里暖氣不熱的情況,建議住戶直接聯系到學校做入戶排查。







