投訴標(biāo)題:毛豆新車退款,過(guò)戶,退車
4月8日,網(wǎng)友在黑貓投訴河南反映:2018年11月份在毛豆新車購(gòu)買新車,交了首付款11800加上履約保證金3000元,提車以后才從毛豆工作人員處得知車的拍照是公司牌照,并且當(dāng)時(shí)網(wǎng)友未發(fā)現(xiàn)汽車行駛證是毛豆公司的名字,自己簽署的是租賃合同,最近網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn)按照還款計(jì)劃要多還款三萬(wàn)多的貸款。對(duì)此,網(wǎng)友要求毛豆新車網(wǎng)將車過(guò)戶給自己,取消多交的錢款。隨后,商家@毛豆新車網(wǎng) 在平臺(tái)作出回復(fù)。
投訴詳情:毛豆新車退款,過(guò)戶,退車
4月8日,網(wǎng)友在黑貓投訴河南反映:我是在18年11月份在毛豆工作人員的電話話中知道的毛豆新車,當(dāng)時(shí)的工作人員說(shuō),首付低包含購(gòu)置稅,上牌費(fèi),車船稅,保險(xiǎn)全免 我當(dāng)時(shí)看中的是奇瑞的 艾瑞澤5廠商指導(dǎo)價(jià) 56900 我當(dāng)時(shí)就交了首付款 11800加上履約保證金3000元。知道提車以后我問(wèn)他他才說(shuō)是公司牌照,當(dāng)時(shí)提車心情比較急切,也沒細(xì)看是租賃合同,行駛證也是他公司的名字,我問(wèn)他保險(xiǎn)多少錢 他當(dāng)時(shí)說(shuō)5000多,三責(zé)險(xiǎn)三十萬(wàn)的保險(xiǎn)怎么能有五千多,直到前幾天抖音這個(gè)事情出來(lái)以后我才下載毛豆App看到我的貸款是57000多,首付款交完我不應(yīng)該是貸款四萬(wàn)多嗎?然后我看還款計(jì)劃幾乎要多還款三萬(wàn)多還多,我很不理解我的首付款交到哪里了,現(xiàn)在我也用車一年半了,我也不想著退車,我就是希望,我能不多交那一部分的錢款,把車給過(guò)戶給我就行。
隨后,商家@毛豆新車網(wǎng) 在平臺(tái)作出回復(fù):您好,收到您的反饋,請(qǐng)您耐心等待,專人為您回復(fù),謝謝。
4月9日,網(wǎng)友補(bǔ)充投訴:回復(fù)了嗎?并沒有,從來(lái)都沒有人聯(lián)系我,他們平臺(tái)大概看一下就給了這個(gè)回復(fù)吧。








