來源：映象網-東方今報
市民求助的時候打不通電話，那已不僅僅是沮喪和懊惱了以前總聽說，這哪哪都“互聯網+”啦，足不出戶就能享盡各種便民服務。這，是真的嗎？叫我說呀，您也別忘了一句話：理想很豐滿，現實很骨感！□東方今報記者 劉羽/文 張曉冬/圖
【事件】 戶口本駕駛證有時也“無效”
吐槽：
開個銀行卡為啥非得身份證
這幾天，市民郭先生很是惱火，一個小小的工資卡，怎么就激活不了了呢？
“我們公司統一發的工資卡，是某某銀行的，需要自己去銀行激活。可是我的身份證死活就是找不到了，我就帶著我的戶口本和駕駛證，來到開卡的銀行，但這家銀行說這不是有效身份證件。”郭先生說。
10月19日，郭先生專門帶著銀行卡、戶口本和護照來到這家銀行鄭州東里路支行。他把情況跟銀行的工作人員說了之后，工作人員表示，沒有身份證，銀行卡就是開不了。而郭先生的戶口是老家的，要是回老家補辦臨時身份證，就必須請幾天假。
“死活不給辦，我就奇怪，戶口本和駕駛證也是國家發的有效身份證件，為什么證明不了我就是我？而且我這也不是辦新的銀行卡。”郭先生說，他詢問了河南銀監局，“銀監局也只是讓我去辦身份證”。
銀行：
18歲以上只看身份證
10月21日下午2時35分，記者就此致電這家銀行的客服熱線。客服工作人員表示，戶口本只用于18歲以下的未成年人，而護照只針對境外人員，“目前，除了身份證(臨時身份證)、軍官證和士兵證，18歲以上的成人不能用其他身份證件辦理業務”。
