來源:映象網-東方今報

  猛犸新聞·東方今報記者 張弛/文 李新華/圖

受大雪影響,23日鄭州東站37趟列車停運受大雪影響,23日鄭州東站37趟列車停運

  11月23日,記者從鄭州高鐵東站了解到,受大雪天氣影響,為確保鐵路運輸安全,11月23日由鄭州東站始發或途徑的37趟列車停運,具體停運車次如下:

  G655,G666,G659,G670,G1912/3,G1930/27,G1886/7,G1876/3,G1874/5,G1888/5,G1802/3,G1864/1,G1918/5,G1940/1,G1900/897,G1898/9,G658,G25,G1712,G1711,G1986,G1831,G1836/7,G1838/5,G1832,G588,G587,G364,G365,G1804/1,G1908/5,G1826/7,G1906/7,G502,G503,G94,G545。此外,11月24日G1981次列車停運。

  鄭州高鐵東站相關負責人介紹,由于此次降雪影響范圍大、降雪量大,公路、航空限行,旅客大范圍轉移出行,給鐵路運輸帶來一定壓力。面對急劇增長的客流,鄭州東站啟動應急預案,全力做好客票改簽和退票工作,努力將極端天氣給旅客造成的影響降至最低。

受大雪影響,23日鄭州東站37趟列車停運受大雪影響,23日鄭州東站37趟列車停運

  針對退改簽旅客較多的實際,該站已增開8個人工窗口、共21個窗口以最大程度滿足旅客“井噴式”改簽、退票需求。

  鄭州東站特別提醒,已購買停運車次車票的旅客,不要盲目急于前往車站辦理退票業務,所有停運列車車票可在票面乘車日期起(含當天)30日內,到任意火車站退票窗口免費辦理退票、改簽手續,通過12306網站購票未取票的,也可在網站直接辦理免費退票、改簽。