本報訊 15日18時，鄭州地鐵運營分公司傳來消息，9月18日起，市民在乘坐地鐵時，可利用手機掃碼進站，不用再帶卡或買票。不過，此次開通的“云閘機”業務限于地鐵1號線一期。自此，鄭州地鐵將迎來“云閘機”的上線運營。
鄭報融媒記者 劉凌智 文/圖
“云閘機”操作步驟
第一步：打開手機“支付寶”找到“城市服務”或直接掃描車站“云閘機”通道上方懸掛的掃碼標識進入“城市服務”界面。
第二步：進入“云閘機乘車碼”，在該頁面點擊“云閘機乘車碼”。
第三步：進入“芝麻信用授權”，在該頁面點擊“同意授權”。芝麻信用超過600分，即可進入下一步。
第四步：進入“支付寶免密支付”，在該頁面點擊“確認開通”。
第五步：生成“我的乘車碼”界面。
第六步：手機屏幕對準“云閘機”二維碼，掃碼驗證后即可過閘。出站時只需再次掃碼即可出站，完成付費扣款。
“云閘機”異常處理
問題一：訂單查詢
乘客可點擊頁面使用記錄，查詢最近的交易訂單以及扣費情況。
問題二：超時乘車
系統自動扣除超時罰款費用即線網最高單程票價和本次里程車費。
問題三：上次出站未刷
不影響下次進站，正常生成二維碼，進站“云閘機”處刷碼進站。
1號線一期20個站點可刷
據了解，目前開通的“云閘機”業務僅限于1號線一期西流湖站至市體育中心站20個車站61組通道，未從以上車站進出的乘客暫時無法體驗該功能。乘客經由“云閘機”進站，出站未設置“云閘機”的，可去客服中心辦理付費出站票。
鄭州地鐵的“云閘機”后付費功能屬于國內首創，革新了閘機處理票卡單一的功能。
