供暖進入倒計時,啥時繳費、繳費有無優惠、中途繳費是收“半價還是“全價””?您關心的繳費問題,看這里!

  熱費代繳有優惠?別信!

  “暖氣88折”“鄭州熱力集團供暖有優惠了”……這樣的宣傳是不是很眼熟?

  其實,這樣的熱費繳納騙局在上個采暖季在北方多個城市上演。

  今年10月10日,鄭州熱力集團再次發布緊急提醒,重點警惕 “熱費代繳” 類詐騙行為。據群眾反饋,國慶中秋假期期間,有詐騙分子在社交平臺發布 “內部折扣代繳”“低價代繳暖氣費” 等虛假廣告,聲稱可提供 “九五折”“九折”“八五折” 的優惠,以 “充值到賬較慢但能享受低價” 為誘餌,誘導市民點擊陌生鏈接或下載非官方 App 完成繳費。

  經了解,詐騙分子的作案模式為:先以低價向居民收取熱費并據為己有,再將電信網絡詐騙所得的贓款通過電子渠道充值至熱力集團的熱費賬戶 —— 表面上實現了居民 “繳費到賬”,實則完成了涉案資金的 “洗白”。而這一過程中,相關法律風險會直接轉嫁至鄭州熱力集團與繳費用戶身上,給雙方帶來潛在隱患。

  鄭州熱力集團再次提醒廣大熱用戶,鄭州熱力集團從未授權任何個人代收代繳暖氣費,未開展過任何形式的采暖費打折優惠活動,請務必通過鄭州熱力集團官方公布的正規渠道進行繳費,切勿輕信網絡上非官方發布的低價代繳采暖費信息。

  官方繳費渠道,看這里!

  鄭州熱力官方繳費渠道:集中供熱用戶可通過支付寶、微信、鄭州市民卡、鄭好辦APP交費。

  此外,各大代收銀行也開啟收費模式,到工商銀行、交通銀行、中信銀行、光大銀行、建設銀行、農業銀行、鄭州銀行等銀行代收機構交費。

  用戶通過代收銀行(機構)交費時,需輸入《城市集中供熱用戶交費卡》上的用戶卡號。交費前請仔細核對基礎信息,確認無誤后再行交費操作。

  持有交費卡的用戶,除了可到集中供熱采暖費代收銀行(機構)設在市區的各營業網點交納熱費,也可到鄭州熱力集團客服中心及所屬各供熱分子公司客服大廳交費。

  保證用熱,繳費最好在11月10日前

  供暖開始后還能交費嗎?前期天氣不太冷不想用,中途繳費也是需要交納完整采暖季費用嗎?每年供暖季,都有市民發出類似疑問。

  據了解,鄭州熱力所有繳費渠道在9月份后全部打開,您可盡早交納熱費,最好在11月10日之前繳費,便于工作人員提前開啟入戶閥門、清洗過濾器,以保證冬季正常用熱。持有交費卡但錯過交費日期的用戶,如供暖期想用熱,可盡快交納熱費,由工作人員開啟入戶閥門后方可用熱,但交費金額仍按整個供暖期計費。對于物業管理的小區大多是串聯用戶,無法進行分戶控制,每年供暖期前,小區物業會告知用戶交費截止日期,從開始公告至交費截止日期期間為正常交費時間。如用戶因特殊原因錯過交費日期,需與物業協商,在物業同意辦理追加用熱協議的情況下,用戶需按整個供暖期交費。

  房屋網簽未拿證,能否按套內面積繳費?

  10月29日,家住香港城的市民李女士致電鄭州日報市民熱線,介紹,其所在的小區2016年入住當時沒有房產證,用暖時,是按房屋面積的90%繳納熱費,相比按照套內面積繳費,是多繳納不少費用。目前小區房屋已經網簽了,房管局系統已經備案,但房產證還沒辦好,能不能現在改成按套內面積交?

  對此,鄭州熱力集團客服中心相關負責人解釋, 鄭州市目前執行的熱費標準為鄭價工[2008]24號文件,居民用熱按面積計費的以套內建筑面積計費(以房屋所有權證標注為準,無房屋所有權證或房屋所有權證中未標明套內建筑面積的,按房屋建筑面積的90%計費)。

  對于網簽過但還沒拿到房產證的情況,目前還是按照現行收費辦法執行,用戶拿到產權證后,需要主動辦理面積變更手續,辦理方式可通過鄭州熱力集團官網、官方微信公眾號線上辦理,或到鄭州熱力集團客服中心大廳現場辦理。從變更之日起,鄭州熱力集團會按照新的計費面積收取費用。

  家里白天沒人,能不能按流量繳費?

  市民王女士致電鄭州日報市民熱線,說家里一家三口白天都上班家里幾乎沒人,此前聽說有按流量收費的小區,他們家這種情況是不是按照流量收費更劃算?

  據了解,目前鄭州市集中供熱采暖費收費標準有兩種模式,除此前的按面積收費外,還有計量收費。

  按計量收費的實行兩部制。即:按兩部制計量收費的計費方式:計量熱費=基本熱價×計費面積+計量熱價×用熱量。

  計量收費需要滿足一定條件:  房屋外墻為節能建筑,具備供熱計量條件;小區加裝過計量表,符合以上兩項條件后,才可以使用流量計費。

  正觀新聞記者 張華