新華社“中國網事”記者黃筱 裘立華
近日，杭州一位自稱“樂爸”的家長，在自己的微信公眾號上發布了一篇在美國旅游，帶孩子看急診治脫臼的真實故事，短短兩天時間文章的閱讀量和轉發量達數百萬。
面對突如其來的“走紅”，“樂爸”有些猝不及防，“只是一個英文不好的中國小老百姓去美國自助旅行，突發意外去就醫的真實記錄，聯想到國內目前的醫患矛盾，發出一些個人感慨，希望大家能對醫生多些理解。”
1分鐘、11塊錢和4小時、11800元
“樂爸”名叫張敏，是杭州一所小學的校長，熱愛旅游的他經常會帶著孩子米樂旅行。今年暑假張敏和妻子帶著四歲半的米樂開始了第九次出國旅行——美國自駕游。當地時間7月14日晚，兒子在屋里玩鬧時不小心左手脫臼。
夫妻倆帶著孩子到洛杉磯兒童醫院掛急診，沒想到接下去的經歷讓他們體驗到了真實版的“人在囧途”——看病的人數寥寥，但還是等了半小時后才開始 辦理登記手續；第一位醫生檢查完，帶入另一個診室第二位醫生檢查；到達醫院兩個多小時后，第三位醫生開始詢問檢查，在問完孩子的用藥史、過敏史、患病史、 家族遺傳史后開始徒手復位；等到醫生寫完長達四十多頁的A4紙病歷，與窗口工作人員反復交涉結賬方式后，歷時四個多小時的診治過程結束。
張敏說，這不是孩子第一次脫臼，前兩次在國內脫臼也是晚上急診，直奔診室后醫生一分鐘不到就搞定了，第一次僅支付了11塊錢掛號費，第二次連掛號費都省了，“看著孩子痛我們等得也很心急，但好在醫務人員服務態度都挺好。”
11天后，張敏返回洛杉磯兒童醫院結賬，盡管幾位熟知美國醫療情況的朋友提醒他看賬單前要做好強大的心理準備，“但數字賬單出現在眼前時，我有 那么兩分鐘腦子一片空白。”張敏回憶說，優惠打折后費用總計1767.6美元，約11800元人民幣，“幸好事先購買了旅游保險，全額賠付款已經到賬。”
一石激起千層浪，兩天閱讀量超270萬
張敏把這段美國就診經歷記錄下來，8月23日在自己的微信公眾號上發表了題為《美西自駕游2：樂極生悲醫院游！謹以此文向中國的醫護工作者致敬！》的文章。
出乎張敏的意料之外，這篇長達6000多字的“日記”瞬間在朋友圈“走紅”，短短兩天，閱讀量超過了270萬，有1570條留言，100多家公眾號轉載。
