映象網(wǎng)開(kāi)封訊(記者 崔學(xué)慶 通訊員 張東)損壞別人的東西照價(jià)賠償,按理說(shuō)是天經(jīng)地義的事??墒牵髮W(xué)生小李姑娘不小心打碎了某公司老板林先生珍藏多年的一瓶1979年53度飛天茅臺(tái)酒,而林先生提出的一萬(wàn)多元的賠償數(shù)額卻讓她犯了難。本想打工掙錢,卻沒(méi)曾想惹下如此大的麻煩。無(wú)奈之下,小李來(lái)到了開(kāi)封市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)司法局宋城司法所請(qǐng)求調(diào)解。
9月29號(hào),開(kāi)封市司法局指派宋都人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員王建、宋城司法所所長(zhǎng)王玉安共同來(lái)調(diào)解這起矛盾糾紛。兩位調(diào)解員實(shí)地走訪了兩位當(dāng)事人,深入了解事情發(fā)生的具體情況。
回想起當(dāng)時(shí)發(fā)生的情景,小李是一臉愁容,“那天我就是負(fù)責(zé)打掃老板的收藏架,我當(dāng)時(shí)站在板凳上,看見(jiàn)左手邊有個(gè)東西覺(jué)得好奇,就想著拿下來(lái)看看,結(jié)果沒(méi)站穩(wěn),扶了一下架子,就那么一晃,那瓶酒就掉下來(lái)摔碎了!老板當(dāng)時(shí)就急了,還說(shuō)讓我賠他幾萬(wàn)塊錢。我哪有那么多錢啊?你們可一定要幫幫我呀!”
面對(duì)兩位調(diào)解員,林先生一提起自己珍藏多年的好酒被摔碎了,則是滿臉的心疼:“我那瓶酒自己都不舍得喝,從一九八幾年人家送給我,我就一直收藏到現(xiàn)在。這一下倒好,她直接給我摔碎啦!真可惜了!”而談到小李對(duì)這件事情的態(tài)度,他更是一肚子的火氣:“從她摔碎我那瓶酒到現(xiàn)在,她就不露面了!我還沒(méi)說(shuō)她兩句,她還埋怨我不把酒收好,還嫌我擱的不是地方!你聽(tīng)聽(tīng)她這話說(shuō)的,打碎了我的東西,還埋怨我放的礙事!這太氣人了!你們一定要給我評(píng)評(píng)這個(gè)理兒!”
這一番和兩位當(dāng)事人溝通下來(lái),調(diào)解員王建和王玉安心里算是有了數(shù),在他們看來(lái),林老板一直耿耿于懷的是“小李的態(tài)度”。如此看來(lái),這起糾紛能否成功化解,調(diào)解的關(guān)鍵是“小李的態(tài)度”。
于是,王建和王玉安把雙方當(dāng)事人請(qǐng)到了宋城司法所的調(diào)解室,展開(kāi)了面對(duì)面的調(diào)解工作。
調(diào)解一開(kāi)始,王建便給小李分析了這起糾紛產(chǎn)生的原因和后果,推心置腹地告訴她:遇事要冷靜解決,不推諉,敢擔(dān)當(dāng)。她說(shuō),年輕人無(wú)論從事什么樣的工作,都要有責(zé)任心,對(duì)錯(cuò)誤要敢擔(dān)當(dāng),要有積極向上地的心態(tài),同時(shí)要學(xué)會(huì)冷靜客觀地處理問(wèn)題。王玉安則從法律層面,為小李講解了法律上的相關(guān)規(guī)定。兩位調(diào)解員希望小李放下心理壓力,拿出一個(gè)積極的態(tài)度。
一番冷靜的分析和耐心的開(kāi)導(dǎo)勸說(shuō),令小李逐漸改變了態(tài)度,她承認(rèn)是因?yàn)樾睦锖ε拢又疀](méi)有能力賠償,才一直沒(méi)有勇氣承擔(dān)這份責(zé)任。
調(diào)解現(xiàn)場(chǎng),小李面對(duì)著林先生誠(chéng)心的賠禮道歉,并表示打工兩個(gè)月的4000元工資不要了,另外再拿出1000元的賠償款。
看到在調(diào)解員的開(kāi)導(dǎo)下,小李的態(tài)度發(fā)生了如此大的轉(zhuǎn)變,又真心實(shí)意的道歉,林先生原本一肚子的火氣瞬間煙消云散了,他表示一碼歸一碼,小李的兩個(gè)月工資照發(fā),也不要求她賠償原年份的酒,只需在市面上買一瓶茅臺(tái)酒就可以了。林先生說(shuō),這也算是彌補(bǔ)他心理的遺憾吧。
在兩位調(diào)解員的主持下,雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議。小李激動(dòng)地一個(gè)勁鞠躬感謝,她說(shuō)不僅要感謝林先生的寬宏大度,更要感謝兩位調(diào)解員的悉心調(diào)解和教導(dǎo),給她上了一堂人生課,讓她學(xué)到了做人做事的道理。(文中當(dāng)事人為化名)







