轄區(qū)2.3平方公里，常住人口47800，流動(dòng)人口4500，有省人大、政協(xié)、公安廳等多家單位，居民樓院68個(gè)，公共場(chǎng)所、特種行業(yè)200余家。艾瑪，看著都眼暈，但是卻被這10個(gè)女人給管的井井有條，超接地氣的。
這10個(gè)女人都是女警，負(fù)責(zé)鄭州市公安局金水路分局社區(qū)轄區(qū)情況，全中隊(duì)包括中隊(duì)長(zhǎng)聶紅霞在內(nèi)一共10人，她們每天穿梭在社區(qū)樓院中，排查隱患、巡邏防范、信息采集、人員管控，在這樣瑣碎的工作中，降低了轄區(qū)的發(fā)案，守護(hù)了轄區(qū)的平安，群眾的安全感和滿(mǎn)意度越來(lái)越高。
目前在女警中隊(duì)轄區(qū)，群眾想到她們時(shí)嘴角都會(huì)露出笑容。〖日常〗
社區(qū)里的大小事比自家的事兒都門(mén)清
10月17日早上8時(shí)，在淅瀝的秋雨中，聶紅霞走出單位，打著傘步行在轄區(qū)幾個(gè)樓院和沿街店鋪轉(zhuǎn)了一圈。
“8點(diǎn)半要點(diǎn)名安排一天工作，我趁著這會(huì)去轄區(qū)看看，前幾天排查出的幾個(gè)消防小隱患我得天天盯著，不整改到位我就睡不著。”聶紅霞說(shuō)，她們的工作就是這樣，看起來(lái)都不起眼，但很重要，任何一個(gè)小的安全隱患如果不控制在萌芽狀態(tài)，都可能引發(fā)成大的事故，所以說(shuō)社區(qū)里的大小事情，社區(qū)民警必須得隨時(shí)動(dòng)態(tài)掌握。
8點(diǎn)30分，社區(qū)女警中隊(duì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)。“每個(gè)人把自己社區(qū)的隱患排查情況報(bào)一下，之前的整改情況也報(bào)一下，幾家整改過(guò)了還有幾家沒(méi)整改，都要說(shuō)明原因、限期整改！”聶紅霞一個(gè)社區(qū)一個(gè)社區(qū)地問(wèn)，問(wèn)得很細(xì)致，并不時(shí)打斷社區(qū)民警的話(huà)。看得出，她對(duì)轄區(qū)每一個(gè)地方的情況都了如指掌。
半個(gè)小時(shí)的點(diǎn)名會(huì)，每個(gè)民警都在筆記本上密密麻麻記了兩頁(yè)。“我們都習(xí)慣了，每天要干什么？前一天的工作落實(shí)怎么樣？還有什么沒(méi)做好？這些情況都要記下來(lái)，逐條落實(shí)，只有這樣才不會(huì)遺漏什么。”工業(yè)院社區(qū)社區(qū)民警王俊麗說(shuō)。
9時(shí)15分，點(diǎn)名會(huì)剛開(kāi)過(guò)，社區(qū)女警中隊(duì)所處的花園路辦事處黨工委書(shū)記彭濤就帶著水果、牛奶等慰問(wèn)品來(lái)慰問(wèn)大家了。“你們這一段加班加點(diǎn)工作，讓咱們轄區(qū)越來(lái)越平安，不愧是咱們轄區(qū)的守護(hù)神！你們辛苦了！”彭濤書(shū)記對(duì)女警們的工作大加贊賞。
簡(jiǎn)短的慰問(wèn)之后，大家匆匆離去，各自回到各自的轄開(kāi)始一天的工作。“有兩家企業(yè)安全隱患今天整改到位，我馬上過(guò)去看看！”聶紅霞一邊說(shuō)著，一邊出門(mén)。
雨中，她腳步堅(jiān)定，背影疲憊。
〖心得〗“帶著心、邁開(kāi)腿、磨破嘴”是警花們的座右銘中午12點(diǎn)45分，聶紅霞和幾名警花前后腳回到中隊(duì)。“錯(cuò)過(guò)了飯點(diǎn)，湊合吃一點(diǎn)吧，這一段任務(wù)重，沒(méi)時(shí)間吃啥好的，只要熱乎就行了。”飯桌上，聶紅霞吃著飯也不忘了解工作。
“你們上午查了幾家隱患單位？那個(gè)新開(kāi)的藥店消防合格不？賓館情況咋樣啊？落實(shí)登記上傳信息沒(méi)有？正常檢查要有，暗訪也得有，堅(jiān)決不能留死角的！”聶紅霞把問(wèn)題挨個(gè)問(wèn)了一遍，才放心吃飯。
吃飯期間，幾個(gè)社區(qū)民警多次停下來(lái)接電話(huà)，都是轄區(qū)居民打過(guò)來(lái)的，有咨詢(xún)業(yè)務(wù)的的，有匯報(bào)情況的，都是和工作有關(guān)。超強(qiáng)的工作節(jié)奏，讓每一個(gè)人都繃緊了弦。
中隊(duì)年紀(jì)最小的警花孟祥云，畢業(yè)于中國(guó)人民公安大學(xué)，來(lái)到社區(qū)工作已4年。“大家都在忙工作，我最小肯定不能掉隊(duì)啊，其他的事顧不上了……”說(shuō)話(huà)間，小孟的眼淚流了下來(lái)，怕同事看見(jiàn)，她又趕緊擦干眼淚，面帶笑容和大家一起繼續(xù)投入工作中。
社區(qū)警務(wù)工作怎么干？聶紅霞和警花們深有體會(huì)，她們總結(jié)了九個(gè)字：“帶著心、邁開(kāi)腿、磨破嘴！”聶紅霞說(shuō)，沒(méi)有責(zé)任心肯定不行，那些細(xì)小的隱患你根本發(fā)現(xiàn)不了，發(fā)現(xiàn)了也不能及時(shí)排除；不深入轄區(qū)更不行，連第一手的轄區(qū)情況都掌握不了，談何工作；不一遍一遍地去說(shuō)、去督促、去管控，很多工作就會(huì)拖沓，一拖沓問(wèn)題就會(huì)跟著來(lái)。
〖欣慰〗群眾一想到她們就笑不是那么容易的不停地檢查、督促，一個(gè)樓院一個(gè)樓院地實(shí)地查看，回到中隊(duì)時(shí)，已經(jīng)是晚上7點(diǎn)，還沒(méi)來(lái)得及吃口飯，聶紅霞就接到分局電話(huà)：晚上八點(diǎn)半?yún)⒓右曨l調(diào)度會(huì)。
簡(jiǎn)短的吃飯空隙，聶紅霞這名看上去很年輕的老警察談了自己的從警感受。
“其實(shí)累點(diǎn)辛苦點(diǎn)，大家都習(xí)慣了，警察這個(gè)職業(yè)就是這樣，中隊(duì)每一個(gè)人都知道自己肩上的責(zé)任和擔(dān)子，不用多說(shuō)，都在擼起袖子加油干。”聶紅霞說(shuō)，她挺喜歡這個(gè)職業(yè)和這個(gè)崗位的，每天穿梭在大街小巷居民樓院中，和轄區(qū)的群眾都有了很深的感情，能為大家排憂(yōu)解難，能幫大家消除隱患，能給大家?guī)?lái)平安，她覺(jué)得心里很踏實(shí)很欣慰，也很有成就感。
“現(xiàn)在我們轄區(qū)，你隨便去問(wèn)，老百姓說(shuō)起我們、想起我們嘴角都會(huì)露出笑容，這就是對(duì)我們最大的肯定，我覺(jué)得我們的付出沒(méi)有白費(fèi)，群眾的眼睛是雪亮的、群眾的心里是明白的！我們苦點(diǎn)累點(diǎn)，值了！”
還有一點(diǎn)讓聶紅霞和姐妹們欣慰的地方，就是通過(guò)大家的共同努力，轄區(qū)的治安環(huán)境大大好轉(zhuǎn)，過(guò)去經(jīng)常發(fā)生的盜竊等案件和糾紛警情現(xiàn)在基本上沒(méi)有了，常常是零發(fā)案、零投訴，群眾的安全感和滿(mǎn)意度日益提升。
不僅發(fā)案下降，女警們還在為民服務(wù)上不斷創(chuàng)新，祥云一鍵通、老年服務(wù)站等為民服務(wù)舉措都是大家在工作中摸索出來(lái)的“金點(diǎn)子”，不僅深受轄區(qū)群眾好評(píng)，連外地同行都過(guò)來(lái)取經(jīng)學(xué)習(xí)。
對(duì)于今后的工作，聶紅霞和中隊(duì)的警花們只有一個(gè)愿望：轄區(qū)越來(lái)越平安，治安環(huán)境越來(lái)越好，群眾的笑容越來(lái)越多。
