來源:映象網(wǎng)-東方今報(bào)

12月19日,鄭州T2航站樓首日航,山東航空為老年旅客提供的輪椅服務(wù) 12月19日,鄭州T2航站樓首日航,山東航空為老年旅客提供的輪椅服務(wù)
第一位在T2航站樓辦理登機(jī)手續(xù)的乘客 第一位在T2航站樓辦理登機(jī)手續(xù)的乘客

  特殊旅客乘機(jī)

  全程陪同

  在值機(jī)柜臺(tái),87歲的牛老太在家人的陪同下,申請(qǐng)了特殊旅客(輪椅)服務(wù)。取完機(jī)票,工作人員就給牛老太推來了輪椅,這一路上,牛老太可是坐著去登機(jī)哦!

  另外兩位80多歲的老人也要坐飛機(jī)去三亞。今年82歲的老先生是頭一次坐飛機(jī),沒想到機(jī)場還配有輪椅呢。

  對(duì)于機(jī)場這服務(wù),大爺連說“挺好的,挺好的”。他的兒子霍先生說,來到鄭州機(jī)場就像回到家一樣,非常方便,特殊旅客服務(wù)讓他覺得既驚喜又意外。

  據(jù)鄭州機(jī)場地面服務(wù)部工作人員介紹,咱T2航站樓值機(jī)柜臺(tái)設(shè)有專門的特殊旅客服務(wù)柜臺(tái),老人可以申請(qǐng)輪椅,5到12歲的兒童旅客單獨(dú)乘機(jī)可以申請(qǐng)“無人陪伴”,對(duì)于聾啞旅客、孕婦旅客 、擔(dān)架旅客、盲人等特殊旅客也可以提前到達(dá)機(jī)場辦理特殊旅客服務(wù)的申請(qǐng)。

  所有的特殊旅客服務(wù),都只需要填寫一張表格,乘機(jī)人員都會(huì)全程陪同,直到把旅客送上飛機(jī)。

  乘客說

  第一位到達(dá)T2的“貴客”

  “T2 真是高端大氣上檔次”

  19日早6點(diǎn)54分,一位身穿紅色沖鋒衣,斜挎兩個(gè)背包,手持拉桿箱的乘客出現(xiàn)在T2航站樓。這位孫先生就是第一位到達(dá)T2航站樓的旅客,他來自許昌,是許繼電氣的一位職員,要去三亞出差。

  說起這回的“T2初體驗(yàn)”,孫先生認(rèn)認(rèn)真真地環(huán)顧周圍,說:“高端、大氣、上檔次!”

  第一對(duì)自助值機(jī)的乘客

  “T2航站樓顏值高”

  這第一個(gè)自助值機(jī)的旅客,不是一個(gè)人,是“一對(duì)”,她們一位姓楊、一位姓李,一起通過自助值機(jī)換取了登機(jī)牌。

  這兩位身著大衣的女士說,她們“和總理同一天來鄭州”,在鄭州吃了燴面,逛了二七紀(jì)念塔。她們說,T2的“天花板”最漂亮,“顏值不輸‘北上廣’的機(jī)場”。