來源:映象網-東方今報

  【助陣】

  省消協副秘書長“站臺”

  在活動現場,展示有四十多臺各類問題車輛。車主們各自用有創意的方式把問題展示出來,期待獲得更多關注。

  其中,有些問題車車主聯合起來,一起把條幅拉在幾輛車的身上;還有金杯小海獅把自己的問題用病歷的形式展示出來,讓大家一目了然;還有的直接把維權說明書貼到車上;那些自燃的車輛車主,則只需打開車蓋,大家就一目了然;甚至有兩名車主,前一天就把車拖到了福塔停車場,在這里待了一夜等著活動開始……

  在現場的河南省消協副秘書長王中勝說,2015年省消協接到的消費者投訴中,交通工具類投訴數量排在第三,其中有合格證問題,有一車二賣問題,還有三包期內仍收維修費問題等,“希望大家有不滿就在這里說出來”。

  “買車沒多久,熄火三次,維修多少次查不出問題”、“買了寶馬mini兩個月之后坐進去頭暈,異味太大清除不掉,這是臭寶馬”、“我這種車全國燒了三輛,我是其中之一”、“我的奔馳是拖車拖過來的,買了三個月了一直不能開”……

  在車主們投訴之后,主持人和律師又根據各種車類問題紛紛進行詳細解說,為車主們支招維權。

  【進展】

  投訴不到半小時問題解決

  在現場,一共接到投訴112起,其中故障車輛67起,共涉及31個品牌,48款車型。

  其中,飛花房車在幾十輛車中最顯眼,車主投訴其問題多多,夏天行車,空調吹熱風,車內溫度高達40℃,房車上的水泵,出去三次壞三次。同時,之前東方今報記者曾經關注過的河南江淮億瑞汽車4S店拖欠車主合格證的問題,至今車主們仍未得到有效解決,車子上不了牌照,他們的車等于白買了。更可怕的是,現代新途勝和RAV4自燃,讓車主嚇出一身冷汗。

  在現場,有一起投訴不到半小時就解決了,剩下的投訴,河南交通廣播《維權直通車》欄目表示將會跟蹤關注,一直到解決。