目前，河南本地確診患者住院病例已“清零”，其他各種需要就醫的患者，是否能恢復到正常的就醫秩序？
3月16日15時30分，河南省政府新聞辦召開河南省新冠肺炎疫情防控專題第三十二場新聞發布會。省疫情防控指揮部辦公室綜合組副組長、省衛生健康委黨組成員、副主任張若石通報了我省醫療機構就醫相關情況。其中明確，對陪診陪護人員數量、出入病區（醫院）頻次等嚴格管理。
張若石介紹，目前，全省醫療機構恢復了正常醫療服務秩序。省衛生健康委要求各級醫療機構進一步加強診療防護，采取多種方式，更好的為全省人民提供醫療保障服務。
一要全過程做好防護，嚴格落實制度要求，避免交叉感染。
二要全方位做好門診預約，除急診、發熱門診外的其他門診預約就診、分時段就診。
三要全周期嚴格陪診陪護，對陪診陪護人員數量、出入病區（醫院）頻次等嚴格管理。
四要全天候發揮家庭醫生作用，做好基本醫療與公共衛生服務和健康管理工作，指導開展自我健康管理與個人防護。
五要全鏈條推進“互聯網+醫療”，為患者提供安全、便捷、人性化的健康服務。
其中，省人民醫院、鄭州大學第一附屬醫院等醫療機構進一步細化舉措，加強協調聯動，針對未能預約但確需就診者，安排工作人員現場指導掛號。多地醫療機構為適應疫情防控需要，積極創新方式，提升服務水平，盡最大可能方便患者。比如，華中阜外醫院配餐、分餐、送餐至病房，根據不同區域、不同人員指定就餐餐廳；省人民醫院省直一院建立微信群，由臨床專家在線提供健康咨詢等。
