來源：大河網-大河報·大河財立方
原標題：《宜家這款麥片因霉菌超標全國召回 鄭州市民購買后可這樣全額退款》
大河報·大河財立方記者 陳沛
5月8日晚，宜家家居官方微博發布產品召回通知，此次召回的產品是一款MUSLI 混合水果干麥片，召回原因是該產品霉菌含量超標。
大河報·大河財立方記者從宜家鄭州獲悉，自4月30日起，宜家鄭州已經停止銷售本次召回的產品。“從5月8日起至6月8日，購買該商品的鄭州市民可憑借小票、會員消費憑證或包裝袋，均可在宜家鄭州進行無條件全額退款。”宜家相關負責人表示。
宜家召回問題麥片，鄭州消費者可這樣全額退款
大河報·大河財立方記者了解到，宜家本次在中國大陸召回的麥片為宜家MüSLI混合水果干麥片（沖調谷物制品）（500克）。該批次產品最早生產日期為2019年3月。
宜家官微表示，在 2019 年 3 月及之后購買了該產品的顧客，可以憑借消費記錄到任意一家宜家商場進行退貨，并可獲得全額退款。此次召回計劃于 5 月 8 日開始，為期一個月。目前，宜家家居尚未收到有顧客因食用這款產品而引起任何不適或不良健康影響的報告。
那么，對于購買該產品的鄭州消費者來說，應該如何退款呢？宜家鄭州相關負責人表示，4月30日起，該款產品已經在宜家鄭州停止銷售。這批麥片由宜家委托代工廠進行生產，已經購買了該產品的顧客前來宜家鄭州商場退貨并獲得無條件全額退款。
但是，對于不少消費者來說，可能購買產品后并不會保存小票，又應該如何退款？宜家鄭州相關負責人表示，除了小票之外，如果消費者持有會員卡內的消費記錄或者包裝袋，均可以無條件全額退款。
“不過，目前鄭州宜家尚未收到有顧客因食用這款產品而引起任何不適或不良健康影響的報告，也并未有顧客前來退款。食品安全一向是宜家的重中之重，我們希望呼吁顧客知曉。”該負責人表示。
除了無條件全額退款外，能否要求宜家進行十倍賠償？
由于涉及食品安全問題，宜家的本次召回也引起諸多網友熱議。網友@smart 認為，“對于食品來說，已經食用過的再退款也沒有意義，是否可按照《食品安全法》進行十倍賠償？”
對于這個問題，宜家鄭州相關負責人表示，《食品安全法》中的十倍賠償是適用于經營明知不符合食品安全標準的情形，“我們的食品進口流程是合法合規，并通過進口商品的檢驗檢疫。”
國家食藥監局特聘教授賈洪海告訴記者，十倍賠償確實有兩個前提條件：一是經營者銷售不符合食品安全標準的食品是明知的行為，二是否造成消費者人身、財產或者其他侵害。
“根據宜家回復，目前并未出現上述兩種情況，所以根據《食品安全法》136條規定可免責。不過，縣級以上人民政府食品安全監管部門可以根據《食品安全法》有關規定，對宜家處以沒收違法所得、罰款等行政處罰。”賈洪海表示。
北京市京師（鄭州）律師事務所仝樂表示，宜家作為該商品的進口商，發現進口食品不符合我國食品安全國家標準或者有證據證明可能危害人體健康的。其立即停止進口并依據相關規定召回，做法值得肯定。
“目前，宜家回應其食品進口流程是合法合規，并通過進口商品的檢驗檢疫，這也存在一種可能，針對相應產品發生霉菌可能超標的情況究竟發生在哪一環節，還有待相關部門進行調查，如果發生在運輸、儲存等可能屬于經營者的環節，將可能面臨相關部門的處罰。”仝樂解釋。
