原標(biāo)題:《鄭州出臺(tái)推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展方案:將建企業(yè)和從業(yè)人員“紅黑榜”》
猛犸新聞·東方今報(bào)記者 宋迎迎
6月5日,記者從鄭州市政府獲悉,《鄭州市創(chuàng)建家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)試點(diǎn)工作方案》(以下簡稱《方案》)日前正式出臺(tái),通過加大家政企業(yè)品牌培育力度、構(gòu)建人才培訓(xùn)體系,引入信用評(píng)價(jià)等一系列措施,打造家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的“鄭州模版”。
《方案》中明確提出,鄭州市將建立家政信用信息大數(shù)據(jù)庫,實(shí)行企業(yè)“一企一證一碼”、家服人員“一人一碼” 信息檔案管理機(jī)制,并將實(shí)行“紅黑榜”信用監(jiān)管機(jī)制,力爭3年后實(shí)現(xiàn)家政企業(yè)及從業(yè)人員信用全覆蓋。

(資料圖片 猛犸新聞·東方今報(bào)記者 沈翔 攝)
家政服務(wù)市場需求旺盛發(fā)展?jié)摿Υ?/strong>
家政服務(wù)市場有多大?《方案》透露,2018年,鄭州0~3歲嬰幼兒人口數(shù)量為36.2萬,60歲以上老年人口數(shù)量138萬,老年人、嬰幼兒及孕產(chǎn)婦等特殊群體人口占比達(dá)到20%以上,人口結(jié)構(gòu)朝向“一老一小”兩端偏移,對(duì)家政服務(wù)市場的需求日益旺盛。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,鄭州市家政服務(wù)業(yè)已成為生活性服務(wù)業(yè)的重要支撐產(chǎn)業(yè)。全市現(xiàn)有各類家政服務(wù)機(jī)構(gòu)5700余家,以家政服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)2904家。規(guī)模以上家政服務(wù)企業(yè)172家,行業(yè)龍頭和品牌企業(yè)30余家。2018年,家政服務(wù)業(yè)年?duì)I業(yè)收入39.79億元,吸納從業(yè)人員19.58萬人。
雖然全市家政服務(wù)業(yè)取得較快發(fā)展,但也面臨行業(yè)發(fā)展不盡規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)較難等問題。因此,加快家政服務(wù)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,優(yōu)化、提升家政服務(wù)市場供給,營造良性、健康、規(guī)范、 誠信的家政服務(wù)營商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境,成為家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的重要內(nèi)容。
2022年,家政服務(wù)業(yè)營業(yè)收入要突破60億元
《方案》提出,力爭通過3年左右的努力探索,使家政服務(wù)業(yè)在“產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、服務(wù)專業(yè)化、企業(yè)品牌化、 管理規(guī)范化、行業(yè)信息化”等方面領(lǐng)跑全國。
其中,行業(yè)規(guī)模增長方面,到2022年,家政服務(wù)業(yè)營業(yè)收入要突破60億元,實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)業(yè)市場規(guī)模快速增長。
從業(yè)人員、從業(yè)培訓(xùn)及品牌培育方面,力爭通過3年左右的努力,新增吸納就業(yè)人員3萬人,從業(yè)人員數(shù)量30萬左右;累計(jì)新增培訓(xùn)家政服務(wù)業(yè)人員達(dá)6萬人次以上,實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)全覆蓋;全市家政服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)數(shù)量突破50家,優(yōu)秀從業(yè)人員數(shù)量實(shí)現(xiàn)快速增長。
《方案》提出,依托大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,建設(shè)集企業(yè)信息查詢、人員信息追溯、行業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)管、信用信息評(píng)價(jià)等功能于一體的,全市家政信用信息綜合服務(wù)平臺(tái)。由政府主導(dǎo),投資1.2億元,在鄭州師范學(xué)院建設(shè)3 萬平方米的河南鄭州家政服務(wù)產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地。2021 年底前,完善各項(xiàng)配套設(shè)施,實(shí)現(xiàn)基地常態(tài)化運(yùn)營和管理。
構(gòu)建家政服務(wù)行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系
在激勵(lì)政策方面,《方案》明確,被評(píng)選為國家級(jí)、省級(jí)家政服務(wù)品牌企業(yè)的,市政府分別給予30萬、20萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。開展面向全市家政服務(wù)企業(yè)與服務(wù)機(jī)構(gòu)的“五星評(píng)級(jí)”工作,第一年對(duì)三星以上企業(yè)分別給予10萬~30萬元的資金獎(jiǎng)勵(lì),以后每年對(duì)新晉三星以上企業(yè)給予資金獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑽逡唤韼綐?biāo)兵等評(píng)選表彰要向家政從業(yè)人員傾斜,給予評(píng)選出的家政服務(wù)行業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和家政行業(yè)十大女杰每人5000元資金獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)(企業(yè))新招用本市城鄉(xiāng)勞動(dòng)者,與其簽訂1年以上勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,由財(cái)政部門按每人每月500元的標(biāo)準(zhǔn),給予企業(yè)最長3年的服務(wù)業(yè)崗位補(bǔ)貼。
面向社區(qū)60歲以上老人及1~3歲幼兒開展“養(yǎng)老托幼”服務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)。2020 年底,每個(gè)主城區(qū)先行打造一個(gè)養(yǎng)老托幼服務(wù)示范社區(qū);2021年底,進(jìn)一步擴(kuò)大示范社區(qū)推廣范圍,各縣(市、區(qū))至少有1個(gè)養(yǎng)老托幼示范社區(qū);2022年底,社區(qū)養(yǎng)老托幼服務(wù)覆蓋主城區(qū)大部分區(qū)域。政府釆取“一點(diǎn)一補(bǔ)”的形式,優(yōu)先支持普惠性嬰幼兒照護(hù)機(jī)構(gòu),對(duì)在社區(qū)設(shè)立嬰幼兒托育照護(hù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)并正常經(jīng)營1年以上的機(jī)構(gòu),經(jīng)考核認(rèn)定后,給予每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)10000元的一次性資金補(bǔ)助。
《方案》同時(shí)提出,構(gòu)建家政服務(wù)行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系。建立家政服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的“紅黑榜”制度,實(shí)行跨部門聯(lián)合激勵(lì)與懲戒,對(duì)守法誠信主體提供“信易+”等便利服務(wù),對(duì)違法失信主體實(shí)施“一處失信、處處受限”的信用懲戒。







