來(lái)源：映象網(wǎng)-東方今報(bào)
原標(biāo)題：《新春上班第一天討個(gè)好彩頭 民政窗口結(jié)婚登記人員“爆滿”》
開封市行政服務(wù)中心婚姻登記處火爆記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全省各地各行政服務(wù)中心，雖然很多窗口前來(lái)辦事的群眾不多，但婚姻登記處、社保中心、房產(chǎn)交易中心異常“火爆”，特別是民政窗口，節(jié)后上班第一天前來(lái)辦理結(jié)婚登記的人甚至比平時(shí)還要多。
[安陽(yáng)]辦理結(jié)婚登記的人比平時(shí)還要多
□東方今報(bào)·猛犸新聞?dòng)浾?nbsp;李俊珂 見(jiàn)習(xí)記者 李英超 劉朋飛 實(shí)習(xí)生 付昭陽(yáng)
昨日，東方今報(bào)·猛犸新聞?dòng)浾邅?lái)到安陽(yáng)市各個(gè)行政便民服務(wù)中心、市人力資源和社會(huì)保障服務(wù)大廳等受理群眾業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)大廳，對(duì)當(dāng)天工作情況和人員到崗情況進(jìn)行了暗訪，發(fā)現(xiàn)大部分窗口單位工作人員到崗情況良好。
上午8時(shí)50分許，記者首先來(lái)到位于安漳大道東段的安陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障服務(wù)大廳，在一樓大廳西側(cè)的8個(gè)綜合窗口前，記者看gc 所有窗口工作人員全部在崗，并在緊張忙碌的工作中。
上午9時(shí)許，記者來(lái)到位于文峰大道東段的安陽(yáng)市民之家，掃碼、量體溫后來(lái)到便民大廳，從一樓到三樓，看到大部分窗口均有值班人員，同時(shí)市民之家的領(lǐng)導(dǎo)也在現(xiàn)場(chǎng)逐個(gè)窗口查看，詢問(wèn)到崗情況。
上午9時(shí)15分許，記者又來(lái)到位于燈塔路與朝陽(yáng)路交叉口東北角的文峰（高新）區(qū)行政便民服務(wù)中心，雖然是9時(shí)才開始上班，但這里的工作人員已早早進(jìn)入了忙碌的工作狀態(tài)，幾乎每個(gè)窗口前都有前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾。
在大廳北側(cè)的工商窗口，一面面鮮紅的錦旗掛滿了整面大廳墻壁，讓人眼前一亮。在二樓的婚姻登記窗口，更是一派繁忙的景象，工作人員告訴記者，春節(jié)后上班第一天前來(lái)辦理結(jié)婚登記的人甚至比平時(shí)還要多。記者查看了該中心一樓到三樓的所有窗口，除一人因事請(qǐng)假外，所有工作人員全部在崗，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)玩手機(jī)、玩游戲、閑聊等現(xiàn)象。
[周口]民政窗口“爆滿”但是秩序井然
□東方今報(bào)·猛犸新聞?dòng)浾?nbsp;李康 見(jiàn)習(xí)記者 白俊峰
2月18日，春節(jié)假期過(guò)后上班第一天，東方今報(bào)·猛犸新聞?dòng)浾叻謩e前往淮陽(yáng)區(qū)和項(xiàng)城市行政服務(wù)大廳進(jìn)行探訪，發(fā)現(xiàn)民政窗口異常“火爆”，其他窗口雖然前來(lái)辦事的群眾不多，但是工作人員均全員到崗，辦事大廳秩序井然。
項(xiàng)城市政務(wù)中心情況與淮陽(yáng)區(qū)行政服務(wù)中心情況相似，入口處設(shè)置有疫情防控臺(tái)，進(jìn)入需佩戴口罩。大廳內(nèi)依然是民政業(yè)務(wù)窗口火爆，其他窗口均有工作人員值守。據(jù)政務(wù)中心工作人員稱，此前各單位紀(jì)檢部門就已經(jīng)下發(fā)通知，嚴(yán)查上班首日空崗情況，所有行政部門工作人員必須全員到崗，紀(jì)檢部門在節(jié)后會(huì)不定時(shí)、不定期進(jìn)行暗訪督導(dǎo)。
[駐馬店]幾分鐘辦完?duì)I業(yè)執(zhí)照變更
□東方今報(bào)·猛犸新聞?dòng)浾?nbsp;雷剛
2021年農(nóng)歷新年上班第一天，駐馬店市民中心近50家單位的服務(wù)窗口秩序井然，工作人員到崗及業(yè)務(wù)辦理順暢，贏得市民好評(píng)。
駐馬店市民中心由原來(lái)的駐馬店會(huì)展中心改建而成，將市區(qū)原有的9個(gè)服務(wù)大廳功能集中在一起，實(shí)現(xiàn)了“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”的便利。2月18日，記者來(lái)到這里暗訪發(fā)現(xiàn)，門口設(shè)立有疫情防控崗位，凡辦事人員，進(jìn)門必須掃碼登記。該中心共分三層，記者分別走訪發(fā)現(xiàn)，各服務(wù)窗口均有值班人員在崗。標(biāo)注“預(yù)留窗口”的崗位大多無(wú)人值班。“今天是新年第一天上班，辦理業(yè)務(wù)的市民比較少，這些預(yù)留窗口沒(méi)有啟用。如果出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理?yè)矶拢@些窗口可以隨時(shí)啟用。”市民中心前臺(tái)咨詢?nèi)藛T介紹。
在市民中心出口，一位剛剛辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照變更的女士介紹，當(dāng)天的業(yè)務(wù)辦理很順暢，“總共就幾分鐘時(shí)間吧”，人少，好辦理。一位企業(yè)退休人員因社保問(wèn)題，當(dāng)天到現(xiàn)場(chǎng)辦理社保補(bǔ)繳手續(xù)，受政策規(guī)定等影響，雖然沒(méi)有辦理成功，但對(duì)工作人員的評(píng)價(jià)極高，“該咋辦咋辦，人家服務(wù)態(tài)度好”。
[開封]婚姻登記處等都排起了長(zhǎng)隊(duì)
□東方今報(bào)·猛犸新聞?dòng)浾?nbsp;李國(guó)強(qiáng) 曹東方 見(jiàn)習(xí)記者 馬磊 韓亞楠 張朝峰 徐柏?zé)?nbsp;蔡尚福
2月18日，農(nóng)歷正月初七，春節(jié)后第一天上班，東方今報(bào)·猛犸新聞派出多路記者分別奔赴開封市市民之家，祥符區(qū)、禹王臺(tái)區(qū)、尉氏縣、通許縣、杞縣、蘭考縣等行政服務(wù)中心走訪各個(gè)窗口的到崗和工作情況。通過(guò)走訪查看發(fā)現(xiàn)，各個(gè)行政服務(wù)中心疫情防控措施安排得規(guī)范到位，工作人員全員上崗，他們以嶄新的面貌、燦爛的笑容迎接前來(lái)辦事的群眾，部分窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾雖然多、但秩序井然，也有個(gè)別工作人員還沒(méi)有從悠閑的假期里面走出來(lái)，在上班時(shí)間有玩手機(jī)的現(xiàn)象。
在進(jìn)入各個(gè)行政服務(wù)中心之前，每個(gè)人都要用手機(jī)掃描并出示健康碼和行程碼，還要刷身份證后才能進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)，疫情防控措施安排得規(guī)范到位。
雖然是節(jié)后上班的第一天，但到開封市及各縣區(qū)行政服務(wù)中心前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕，一些重點(diǎn)業(yè)務(wù)窗口，比如婚姻登記處、社保中心、房產(chǎn)交易中心、出入境管理中心等都排起了長(zhǎng)隊(duì)。
記者發(fā)現(xiàn)，在每一個(gè)行政服務(wù)中心都設(shè)置了咨詢臺(tái)，隨時(shí)為辦事的群眾提供各項(xiàng)咨詢服務(wù)。還都設(shè)置了開水點(diǎn)，一次性紙杯也都碼放整齊，滿足群眾隨時(shí)的飲水需求。同時(shí)，各服務(wù)中心大廳內(nèi)都設(shè)置有自助辦理業(yè)務(wù)區(qū)，配備了社保繳納自助終端、車輛購(gòu)置稅自助終端等齊全的自助辦理設(shè)備，讓群眾通過(guò)設(shè)備可以快速辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，從而節(jié)省辦理時(shí)間、提高辦事效率。
在杞縣和通許縣行政服務(wù)中心，記者看到有個(gè)別工作人員拿著手機(jī)在玩游戲和吃零食，問(wèn)及情況，他們回答是剛上班不忙，偶爾玩一下。
[焦作]辦完業(yè)務(wù)離開有工作人員回訪
□東方今報(bào)·猛犸新聞暗訪組
“請(qǐng)您掃一下右手邊的健康碼！”昨日上午9時(shí)30分許，記者來(lái)到焦作市解放區(qū)行政服務(wù)中心，一位志愿者立刻迎上來(lái)詢問(wèn)記者辦理什么業(yè)務(wù)，記者了解清楚后，才繼續(xù)接待另外的來(lái)訪群眾。“我們今天上午8點(diǎn)就召開新年第一次全體會(huì)議，要求所有班子成員穿便衣‘暗訪’大廳工作人員服務(wù)情況。”解放區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局局長(zhǎng)張團(tuán)起向記者介紹。
上午10時(shí)10分左右，記者來(lái)到焦作市中站區(qū)行政服務(wù)中心，掃碼進(jìn)入后，看到該中心大多窗口的工作人員都在崗，僅房產(chǎn)中心窗口和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局窗口的崗位沒(méi)有人。記者亮明身份詢問(wèn)為何這兩個(gè)窗口無(wú)人在崗。該中心的劉副局長(zhǎng)向記者解釋，該房產(chǎn)中心窗口的工作人員到原單位開會(huì)了，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的工作人員則是上山植樹了。隨后，劉副局長(zhǎng)還向記者出示了該中心兩名同志在群里匯報(bào)的去向記錄。
當(dāng)天上午，記者還到焦作市政務(wù)服務(wù)中心、示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及解放區(qū)行政服務(wù)中心等地暗訪，看到這些中心窗口的工作人員都已“收心”，群眾前來(lái)辦事兒有人引導(dǎo)，有業(yè)務(wù)的窗口工作人員認(rèn)真為群眾辦理業(yè)務(wù)，辦完業(yè)務(wù)離開時(shí)還有工作人員回訪，秩序井然。
