原標題:《鄭州中小學延期開學 鄭州移動多措并舉確保“停課不停教不停學”》

  河南新聞廣播記者付艷波 通訊員李冬生 陳春曉

  結合鄭州市疫情防控要求,全市中小學9月15日以前不開學。延期開學期間,學校將進行線上授課。為保障“停課不停教,停課不停學”,鄭州移動圍繞廣大師生用戶推出“停課不停學,你學我就送”和“停課不停學,你學我就提”兩項主題服務,自8月15日推出至今日,該服務已惠及30萬以上用戶。

  “首先是針對中小學使用釘釘上網(wǎng)課的特點,贈送30GB釘釘專屬流量;其次是對500M以下的移動寬帶用戶提速至500M,為具備千兆寬帶接入條件的小區(qū)的500M移動寬帶用戶提速至1000M。”鄭州移動市場部工作人員周麗介紹說,目前此兩項活動還在持續(xù),廣大師生用戶仍可根據(jù)需求申請使用。

  除了抗疫助學的活動政策之外,鄭州移動還及時對寬帶網(wǎng)絡進行擴容,并加強網(wǎng)絡保障隊伍的組建。“帶寬擴容了將近200G,寬口新建了3萬個,保障隊伍從1000人增加到了2000人,確保第一時間為用戶提供上門安裝和維修服務。”鄭州移動網(wǎng)絡部工作人員劉鳳祥說,針對封控區(qū),鄭州移動也專門制作寬帶基礎排障手冊和教學視頻,可根據(jù)不同的故障類型進行線上指導。

  “鄭州移動將持續(xù)關注線上教學動態(tài),實時匹配更符合廣大師生需求的寬帶政策和裝維服務,確保線上學習‘不落一生’。”鄭州移動相關負責人表示。