原標(biāo)題：《鄭州中小學(xué)延期開學(xué) 鄭州移動多措并舉確保“停課不停教不停學(xué)”》
河南新聞廣播記者付艷波 通訊員李冬生 陳春曉
結(jié)合鄭州市疫情防控要求，全市中小學(xué)9月15日以前不開學(xué)。延期開學(xué)期間，學(xué)校將進(jìn)行線上授課。為保障“停課不停教，停課不停學(xué)”，鄭州移動圍繞廣大師生用戶推出“停課不停學(xué)，你學(xué)我就送”和“停課不停學(xué)，你學(xué)我就提”兩項(xiàng)主題服務(wù)，自8月15日推出至今日，該服務(wù)已惠及30萬以上用戶。
“首先是針對中小學(xué)使用釘釘上網(wǎng)課的特點(diǎn)，贈送30GB釘釘專屬流量；其次是對500M以下的移動寬帶用戶提速至500M，為具備千兆寬帶接入條件的小區(qū)的500M移動寬帶用戶提速至1000M。”鄭州移動市場部工作人員周麗介紹說，目前此兩項(xiàng)活動還在持續(xù)，廣大師生用戶仍可根據(jù)需求申請使用。
除了抗疫助學(xué)的活動政策之外，鄭州移動還及時對寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容，并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保障隊(duì)伍的組建。“帶寬擴(kuò)容了將近200G，寬口新建了3萬個，保障隊(duì)伍從1000人增加到了2000人，確保第一時間為用戶提供上門安裝和維修服務(wù)。”鄭州移動網(wǎng)絡(luò)部工作人員劉鳳祥說，針對封控區(qū)，鄭州移動也專門制作寬帶基礎(chǔ)排障手冊和教學(xué)視頻，可根據(jù)不同的故障類型進(jìn)行線上指導(dǎo)。
“鄭州移動將持續(xù)關(guān)注線上教學(xué)動態(tài)，實(shí)時匹配更符合廣大師生需求的寬帶政策和裝維服務(wù)，確保線上學(xué)習(xí)‘不落一生’。”鄭州移動相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
