原標(biāo)題：《商場商品標(biāo)簽與實(shí)際商品不符 “較真”市民將商場告上法院》
大象新聞?dòng)浾?nbsp; 邱延波
新密一市民到商場購買了100余元的商品，發(fā)現(xiàn)商場標(biāo)簽標(biāo)注的商品規(guī)格與商品包裝袋上的商品規(guī)格不符。普通人遇到這種情況可能認(rèn)為無所謂，沒想到這位愛較真的市民卻與商場較起了真。因?yàn)樯碳以_承諾“標(biāo)價(jià)有誤或打錯(cuò)稱送雙倍商品”，這位市民找到商家時(shí)，商家只愿意原價(jià)退款。市民認(rèn)為商家無誠信，將商場告上法院。目前，法院已聯(lián)系雙方，準(zhǔn)備進(jìn)行庭前調(diào)解。
較真市民碰上較真事
2月5日，新密市民鄭先生到新密市金博大購物中心購物。鄭先生發(fā)現(xiàn)商場有一種扁桃核，標(biāo)簽標(biāo)注為88克每包，單價(jià)為10.9元，就購買了10包。結(jié)賬以后，鄭先生發(fā)現(xiàn)這些扁桃核包裝袋上寫著每包僅78克。一般人遇到這種事兒可能笑笑就過去了，但偏偏鄭先生是個(gè)愛較真的人，又遇到了這種較真的事。
鄭先生說，商場的進(jìn)出口位置貼有大大的“五大服務(wù)承諾”，其中第二條寫著“標(biāo)價(jià)有誤或打錯(cuò)稱送雙倍商品”。鄭先生找到商場工作人員，要求按“承諾”進(jìn)行賠償。工作人員一開始只同意原價(jià)退款，后來稱愿意賠償100元，但鄭先生堅(jiān)持要求按商場承諾的“送雙倍商品”進(jìn)行賠償，雙方不歡而散。
將商場告上法院后 商場愿意送雙倍商品
隨后，鄭先生通過網(wǎng)上立案程序起訴了這家商場。
2月7日，鄭先生與記者一起來到這家商場。商場工作人員表示，可能是商品漲價(jià)了，商家把原來每包88克的商品減為每包78克，而商場的工作人員比較忙，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，沒有及時(shí)更改標(biāo)簽。工作人員表示，不管怎么說，這屬于他們的工作失誤，愿意接受鄭先生原來提的“送雙倍商品”的要求。
鄭先生表示，商場工作人員一開始說他的行為屬于“敲詐”，這讓他難以接受，現(xiàn)在不敢同意商場的條件，怕一旦接受了商場提出的“送雙倍商品”，自己被商場定性為敲詐，這樣他就有嘴說不清了。鄭先生再三表示，自己只是個(gè)愛較真的人，既然已經(jīng)起訴到法院了，就聽法院的判決，法院怎么判，他都接受。
法院已介入 將進(jìn)行庭前調(diào)解
2月7日下午，鄭先生接到法院發(fā)來的短信：新密市人民法院將您買賣合同糾紛設(shè)置訴前調(diào)解，將委派錢金生為您調(diào)解，請(qǐng)保持電話暢通。隨后，鄭先生又接到法院打來的電話，再三告知，將在2月8日進(jìn)行庭前調(diào)解。接著，調(diào)解員又給鄭先生打電話，告知鄭先生將對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解，要求雙方2月8日到新密市人民法院。
鄭先生說，不管法院調(diào)解成什么結(jié)果，他都無怨無悔。
“調(diào)解員給我說了，一定給我們調(diào)解成。”鄭先生說，他這次較真，并不是在乎商家那一點(diǎn)賠償，而是想向商家和普通市民傳遞一種信息：商家既然有承諾就要兌現(xiàn)，現(xiàn)在是法治社會(huì)，希望商家都能依法經(jīng)商，如果出現(xiàn)缺斤少兩、以次充好等現(xiàn)象，必會(huì)受到法律的懲罰；同時(shí)，也希望普通市民在平時(shí)購買商品出現(xiàn)糾紛時(shí)，拿起法律武器，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
