原標題：《預(yù)計發(fā)送983萬人！國鐵鄭州局國慶中秋假期運輸即將開啟》
大象新聞河南交通廣播記者廖憶 通訊員牛朕、張家豐、崔軒豪
9月22日，記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉，鐵路國慶中秋假期運輸自9月29日開始，至10月10日結(jié)束，為期12天，國鐵集團鄭州局預(yù)計發(fā)送旅客983萬人，日均發(fā)送旅客81.9萬人，較2024年同期增長4.1%，其中發(fā)送直通旅客418.6萬人，日均34.9萬人，同比增長7.4%；發(fā)送管內(nèi)旅客564.4萬人，日均47.0萬人，同比增長1.7%。
精準研判客流，全力滿足多元出行需求
今年國慶中秋雙節(jié)合并放假8天，旅游、探親、學生客流等出行需求交織疊加，鐵路客流呈現(xiàn)總量大、首尾時段高度集中和“首尾長途多、中間中短途多”的特點，部分區(qū)間和時段客流高度集中。國鐵集團鄭州局根據(jù)假期客流變化，充分發(fā)揮“米”字形高鐵成網(wǎng)優(yōu)勢，實施“高峰圖+精準運力投放”組合策略，提前運用大數(shù)據(jù)分析客流趨勢變化，精心制定列車開行方案。假期直通客流主要發(fā)往北京、上海、杭州、廣州、深圳、青島、成都、日照、廈門等地；管內(nèi)客流以省內(nèi)地市級城市為主，主要集中在鄭州、洛陽、南陽、商丘、周口、安陽、濮陽、新鄉(xiāng)等地。為服務(wù)旅客深度體驗歷史文化，國鐵集團鄭州局持續(xù)開辦“鄭州+洛陽+開封”“北京+西安+洛陽”等多款旅游計次票業(yè)務(wù)，助力旅客一票游多城，在底蘊深厚的文化古都中感受不同朝代的中秋韻味與國慶氛圍。
加大運力供給，高效應(yīng)對出行高峰
為應(yīng)對雙節(jié)出行高峰，國鐵集團鄭州局精準實施“一日一圖”，采取動車組列車重聯(lián)、普速列車加掛車廂等方式擴大運力供給。假期最高峰日開行列車可達1640列，運能較2024年同期增長13.2%。計劃在客流集中的熱門方向和高峰時段增開大量臨客，其中增開北京、廣州、深圳、青島、重慶、廈門等方向列車130列，在管內(nèi)鄭州、洛陽、安陽、南陽等熱門旅游城市間加開列車59列。針對旅客夜間出行需求，在鄭州東至北京西、上海虹橋、杭州東、廣州南、南陽東至上海虹橋等熱門區(qū)段增開夜間高鐵58列。同時，加密鄭開、鄭機等城際列車開行趟數(shù)和沿線停靠站點，全方位提升運輸保障能力，精準匹配旅客出行需求。
優(yōu)化便民服務(wù)，打造溫馨出行體驗
為提升旅客出行體驗，國鐵集團鄭州局管內(nèi)各大車站根據(jù)客流情況，全面優(yōu)化旅客進站、換乘流線，增開進出站安檢驗證通道，加強安檢口、檢票口、換乘通道、站臺等關(guān)鍵處所值守力量，做好老幼病殘孕重點旅客服務(wù)，提供綠色通道和愛心服務(wù)。在鄭州站“丹丹服務(wù)崗”、鄭州東站“心馨”黨員服務(wù)臺、新鄉(xiāng)東站“鄉(xiāng)約”服務(wù)臺、洛陽車站“天香”服務(wù)臺等站點設(shè)立志愿服務(wù)崗，強化線上預(yù)約管理、提高線下響應(yīng)效率，為旅客提供查詢列車信息、辦理電子身份證等便民服務(wù)。加強與地方交通、文旅部門協(xié)同聯(lián)動，強化客流、運力信息共享，加密旅客密集到達時段公交、出租車接駁頻次，尤其是做好夜間高鐵安全風險防控和交通接駁，打通旅客出行服務(wù)“最后一公里”。
優(yōu)化設(shè)施維護，筑牢平安出行防線
節(jié)假日期間，國鐵集團鄭州局加強客運安全風險防范和安檢查危工作力度，在保障旅客服務(wù)體驗的同時，把各類危險品堵在站外車下。組織相關(guān)單位加強車站消防器具、候車室插座、電梯保養(yǎng)、電器設(shè)備等設(shè)施的維護管理，排查、整治安全隱患；在節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后全面對管內(nèi)橋隧結(jié)構(gòu)、信號設(shè)備、接觸網(wǎng)、防護設(shè)施等進行全面檢查，保障鐵路基礎(chǔ)設(shè)施安全可靠；強化動車組檢修維護工作，從核心部件檢測到整車性能校準，層層核查、力求精準，全力確保列車運行的舒適性與安全性。同時，做好突發(fā)客流、惡劣天氣、設(shè)備故障等各項應(yīng)急準備，確保應(yīng)急有備、果斷有效處置，最大限度降低對運輸秩序和旅客出行的影響。
