市長電話 一周綜述本報訊（記者 欒月琳 通訊員 段寶玉 趙健良）市長電話受理指揮系統本周共受理電話12475個，電子郵件101封，互聯網留言61條。期間，向全市市長電話網絡單位轉辦1150件，按期回復1148件，回復率為99.81%，主要涉及占道經營、拆遷問題、交通安全、市容環衛、社會治安、勞動保障等方面問題。
市民劉女士反映：管城區紫荊山路126號院生活垃圾長期無人清理，居住環境臟亂差，多次向物業反映無果。市長電話轉管城區房管局落實處理，后回復：經查，該樓院為木材公司家屬院，因樓院空間狹小,垃圾車出入不便,且前期垃圾中轉站出現故障,造成院內生活垃圾積存,社區已協調物業盡快清理。另外院內雨水管道堵塞,污水外溢,物業公司已進行疏通。
市民侯女士反映：管城區隴海路原國棉二廠家屬院居民私自安裝地鎖，影響小區居民正常通行。市長電話轉管城區南關街辦事處落實處理，后回復：經查，原國棉二廠家屬院屬老舊小區，沒有公共停車位，電動車車棚容量有限。小區臨近火車站，流動人員多，進出人員復雜，經常出現電動車丟失現象。因此，有居民自行搭建、安裝鐵柵欄、地鎖用于停放電動車。針對市民反映問題，南關辦事處協調相關部門采取聯合行動予以拆除，另外社區積極協調業主籌備成立業主委員會，引進物業服務，對小區公共設施進行統一規劃，徹底解決老舊小區設施不完善問題。
市民崔女士反映：二七區航海路與大學路交叉口南100米路西每天8：00～20：00小商小販占道經營，嚴重影響居民通行。市長電話轉二七區城管執法局落實處理，后回復：接到轉辦后，立即安排城管執法隊員對占道經營商販進行整治清理，并對違法商販批評教育，同時要求社區工作人員和執法人員加大對該處的監管巡查力度，進行不定時、不間斷的巡查，確保整治后不出現反彈現象。