本報訊 花大價錢買了只枕頭,為的是舒適睡眠,可是不經意間用手機一掃它的條形碼,發現近300元購買的枕頭廠家的指導價只有38元。這下,消費者呂先生別說安睡了,而是徹底睡不著了。

  呂先生說,他睡眠一直不好,前不久逛家紡店時,店員便向他推薦了一種舒眠枕,說是含有特殊材料,有助于安神入睡,對頸椎病也有預防效果。雖然枕頭的價格有點貴,一只售價299元,但是從提高自己的睡眠質量考慮,呂先生還是花598元買了一對。

  呂先生把舒眠枕帶回了家,興沖沖地更換掉了床上的舊枕頭,可是用了一夜下來,夫妻倆并沒有感到睡眠質量有明顯改善。這時,呂先生的妻子就提議用手機上的一款軟件掃一掃這款枕頭的價格和評價。這一掃讓呂先生大吃一驚:這種枕頭的網上報價只有38元,且掃描條形碼的商品名稱、規格都與廠家提供的信息一致。

  同款枕頭的價格,咋會出現如此巨大的差別呢?呂先生便到枕頭的購買處莎鯊家紡鄭州店詢問原因,店員對此也說不清楚,只說店里售賣的價格確實是官方的指導價,至于手機上的掃描結果為什么那么便宜,“可能是手機上面掃的價格不規則”。但被問及為什么商品編碼信息都一致時,店員也說不清楚。

  呂先生不想再要這個價格不明不白的枕頭了,但店員表示無權為他退貨。他便向鄭州市工商局中原分局反映此事,就在工商局執法人員調查此事期間,店方作出讓步,同意為呂先生辦理退貨。

  河南九博律師事務所律師王敏杰認為,在現代信息社會,商品價格其實已經非常透明,雖然商品的出廠價與零售價有差距,大家也能理解,但差距如此之大還是極為少見的。“如果呂先生能夠證明當時店家售賣這個枕頭時,有向其承諾療效的宣傳,那么以高額價格銷售普通枕頭,肯定是不合適的,商家就涉嫌以次充好、夸大宣傳和欺詐消費者了。”

  (記者 王建芳)