至于物業(yè)撤出原因，據(jù)曾擔(dān)任小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人的居民楊先生介紹，小區(qū)從2004年開始，就一直執(zhí)行0.26元/平方米的物業(yè)費(fèi)，多年來未曾漲價(jià)。近兩年，小區(qū)業(yè)主交納的物業(yè)費(fèi)已經(jīng)無力支撐工作人員的開支。“每年要超支3萬到4萬元，不掙錢還倒貼錢，物業(yè)公司因此就撤出了。”
“我們沒法再管了。”美好家園物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的黃經(jīng)理說，小區(qū)內(nèi)有70多戶業(yè)主長期拒交物業(yè)費(fèi)。在2006年政府出臺垃圾運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)的政策后，相關(guān)部門要收取物業(yè)公司3萬元的垃圾運(yùn)轉(zhuǎn)處理費(fèi)。“小區(qū)物業(yè)費(fèi)已經(jīng)很低，又有許多業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)，我們?nèi)ツ呐@筆錢。”
【回應(yīng)】
在新物業(yè)入駐前，社區(qū)暫時(shí)接管小區(qū)
“物業(yè)的通知中說，因各種原因撤出，我們業(yè)主怎么知道是什么原因？總得給業(yè)主一個(gè)說法吧，不能說撤就撤。東西丟了，垃圾沒人清理誰來負(fù)責(zé)？”許多小區(qū)居民對物業(yè)公司突然撒手的做法十分不解。
對于物業(yè)公司突然撤出小區(qū)一事，黃經(jīng)理介紹，在物業(yè)公司撤出小區(qū)前三個(gè)月，物業(yè)公司已經(jīng)按照相關(guān)規(guī)定向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)辦、辦事處遞交撤出報(bào)告，并非突然撤出。
“物業(yè)公司收不上來費(fèi)，不能全怨業(yè)主不交，肯定有工作沒做到的地方。”老城區(qū)道北辦事處負(fù)責(zé)城市建設(shè)工作的張應(yīng)河介紹，物業(yè)公司曾同意，待新物業(yè)公司進(jìn)駐后再撤出。而在前期，辦事處也聯(lián)系了房管局等部門，推薦了多家物業(yè)公司，對方皆因小區(qū)“爛攤子”比較大，不愿接手。“老城區(qū)物業(yè)辦也表示要推薦兩家物業(yè)公司近期前來洽談，接不接手還未完全說定。”
關(guān)于小區(qū)正處于“失控”的狀態(tài)，張應(yīng)河表示，只有社區(qū)暫時(shí)接管，直到新的物業(yè)公司進(jìn)駐或居民自治完善了之后再撤出。
截至記者發(fā)稿前，小區(qū)居民反映，小區(qū)仍處于“失控”狀態(tài)，“根本就沒有人來管我們的事兒。”