“大叔，以后你充電費的事兒，就包在我們身上了！”聽到內鄉縣供電公司乍曲供電所所長邢運武的承諾，郭勝富老人激動的嘴直打哆嗦，什么話也說不出來。這是11月20日發生在該所客戶服務大廳的感人一幕。
今年67歲郭勝富是乍曲鄉吳家莊村人，是村里的孤寡老人。屋漏偏逢連夜雨，船遲又遇打頭風。自幼左眼失明的他，近來右眼又患上了青光眼。原本就微弱的視力，這下愈發不好了。從吳家莊到供電所的十余里山路，在他的世界里是艱難跋涉的長途。每個月的電費卡咋充錢？鄰居有空閑的時會幫他代繳。更多時候，只能靠模糊的視力，跌跌撞撞往鎮上趕。碰上運氣好，能在半路上搭個順風車。充電費卡這點小事兒，讓行動不便的他費盡周折。
當天，恰巧是所長接待日。在服務大廳值班的所長邢運武得知郭勝富的情況后，立即和包片電工孫忠建取得了聯系。經商定，每個月郭勝富的電費卡，由孫忠建代為充值。從那以后，老人再也不用發愁充卡的事兒了。這小小的便利，給老人帶來了不小的幸福感。郭勝富溝壑縱橫的臉上綻開了菊花般的笑容，一個勁兒地說：“電業局的人真好！以后再也不用為交電費的事發愁了……”（梁丹）