索克物業私開暖氣業主被淹 追賠1月無果

　　今年冬天很冷，但鄭州市觀洲國際小區的業主李先生心里更冷：索克物業觀洲國際項目部私自為他家開通了暖氣，不料暖氣水泄露，把他沒入住的新房泡了個一塌糊涂。

　　據李先生介紹，他是觀洲國際2號樓2103的業主，去年10月底，小區的物業公司——索克物業觀洲國際項目部的工作人員電話詢問他是否要開通暖氣，因為新房裝修后準備出租，李先生明確表示今冬不需暖氣。

　　“11月20日，物業打電話給我，說我家里的水順著門縫往樓梯上漫。”李先生說，他嚇了一跳，趕緊回家，發現屋里到處是水，新裝的木地板被泡得一塌糊涂，墻皮多處脫落。事情發生后，索克物業給他出具了暖氣水泄露泡壞地板的證明。

　　因為是分戶控制，李先生認為自己已告知物業不需開通暖氣，物業私開他家的暖氣閥門，造成上述后果，不僅泡壞了地板，還導致他租房違約須賠違約金，他向物業提出了索賠。但一個多月過去，對方只是推諉，就是不解決問題。

　　昨天下午，索克物業觀洲國際項目部經理左建偉電話受訪時說，其公司的員工發現李先生家漏水，及時告知并采取了必要措施，他們的處理是得當的。物業方面是在小區公示欄發出公告，請需開通暖氣的是業主到物業部辦理開通手續，并不是電話詢問，雖然李先生沒開通暖氣，但物業人員并未私開李先生家的暖氣閥門，目前初步認定事故原因是李先生在裝修時私自改動了暖氣設備，造成暖氣回水閥故障最終漏水。

　　“事情發生后，我們同意賠償李先生家被泡壞的地板。”左建偉說，李先生協商此事時，稱事發時房屋已租出，物業不僅要賠他木地板，還須連帶賠償他租房違約的損失。“物業方沒有認可這個租房協議，因為11月18日李先生才和物業簽訂協議，委托物業幫其租房，不可能20日事發當天，李先生剛好就把房子租出去了。”