6月10日，筆者獲悉，淅川縣電業局針對夏季時差特點，緊緊圍繞客戶需求，積極創新服務舉措，通過推行三項夏季特殊服務方便用戶，提高優質服務水平。

　　該局在特殊時段、晚間適當增延窗口業務營業時間，實現輪流值班制，不讓用戶跑空腿、登空門，方便那些平時工作忙，只能利用周休日、中午、早晚時間辦理用電業務、繳納電費的客戶，為他們提供個性化、便捷式服務；增加用電服務內容，供電營業廳人員積極主動向用戶發放供電服務聯系卡、優質服務監督卡，通過媒體、網絡、官微等方式進行有序用電宣傳。同時，開展供電服務進農村、進家庭、進單位、進社區、進校園、進企業“六進”活動，全方位為客戶提供上門服務；增強帶電、錯時作業能力，積極開展帶電作業、錯時施工、“零點檢修”，將設備和供電線路的檢修、維護工作盡量協調安排在深夜和凌晨用電低谷時段進行，以不停電、少停電保障民生用電，為最大限度地滿足居民和企業的生產生活用電需求。(袁瑋 賈佳)