“親,灌河路的沿街用電客戶您好!我們將對該區(qū)域的供電線路進(jìn)行一日檢修,停電時間為6時至10時,15時至18時。請您做好停電準(zhǔn)備,給你帶來的不便表示歉意。”7月2日,一條安全用電短信提示發(fā)在了餐飲店段老板的手機(jī)上。
這是淅川縣電業(yè)局提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影。該局組織17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營業(yè)窗口服務(wù)人員海量梳理和收集沿街商戶、小微企業(yè)、小加工作坊等用電客戶的手機(jī)號碼,通過局95598應(yīng)急中心短信平臺及時發(fā)送信息,使用電客戶第一時間了解停送電范圍,做好預(yù)防準(zhǔn)備和措施,將客戶的損失降到最低。(全帥)










