“這張電力連心卡有包片職工的電話,遇到用電問題請及時聯系。”8月12日,南召縣電業局共產黨員服務隊在馬市坪鄉白果樹村,向群眾發放電力連心卡,受到大家的好評。
連日來,南召縣電業局以走進企業、進農村、進家庭、進社區、進學!拔暹M”活動為載體,組織7支共產黨員服務隊通過發放電力連心卡、上門跟蹤服務等方式,實現與客戶的“零距離”溝通,幫助解決實際問題。通過深入大企業和小微企業,定期走訪客戶,充分掌握企業客戶的生產經營狀況和用電情況,建立供用雙方應急聯動機制,及時幫助排解企業用電方面的困難和問題;進農村,利用與村委成員、村民代表面對面溝通民情的機會,傾聽意見建議,幫助解決農戶解決用電熱點和難點問題;進家庭,幫助檢修家里的用電線路,排除隱患,為客戶解決用電難題;進社區,向群眾發放宣傳安全用電單,宣傳安全用電常識和電力設施保護知識,幫助群眾提高安全、節約用電意識;進學校,加強用電設備的安全檢查,對學校的低壓線路等用電設備進行安全用電專項檢查維護,保證校園安全用電。
據了解,活動開展以來,該局已先后向客戶發放印制有聯系方式的電力連心卡2800余張,幫助居民用戶和企業客戶解決用電難題210多起。(閆草)











