“俺腿腳不方便，你們到家里講了政策，俺用電更明白了。現(xiàn)在這政策真好！”8月14日，家住南召縣小店鄉(xiāng)杜莊村的王福榮老人聽完供電員工的耐心解釋后，對五保戶減免電費的惠民政策連聲夸贊。

　　連日來，南召縣電業(yè)局想方設(shè)法，多管齊下，搭好平臺，找準結(jié)合點，將現(xiàn)有的18個供電營業(yè)窗口作為服務(wù)的支撐點，做好雙“對接”，全力破解供電服務(wù)最后一公里難題。通過與當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)對接，進一步加強與民政部門溝通，建立特殊困難用戶信息庫，針對一些特殊的如殘疾人、行動不方便的用戶和五保戶、低保戶，將供電服務(wù)送上門。做好與群眾直接對接，以社區(qū)、村組為單元，實行承包責(zé)任制，創(chuàng)新開展“一所一村組”、“一班一家庭”等系列特色惠民行動，動員廣大員工走進村組、走進家庭，情系百姓，關(guān)注群眾普遍關(guān)注的熱點難點問題問題，讓偏遠山區(qū)的居民真正享受到電力服務(wù)到家的便利，使各項惠民政策切實落到實處。(閆草)