11月17日,鄧州市電業(yè)局電力雷鋒班成員上門走訪科理家具廠等多家小微企業(yè),了解企業(yè)的用電情況和需求,主動為其提供安全用電檢查及業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助客戶解決用電難題。
今年以來,隨著鄧州市經(jīng)濟建設(shè)步伐的加快,涌現(xiàn)出許多小型加工、養(yǎng)殖等民營小微企業(yè)。該局在精心做好大客戶、大企業(yè)用電服務(wù)的同時,把細(xì)致的服務(wù)投向用電設(shè)施防護(hù)相對薄弱的小微企業(yè),針對小微企業(yè)資金薄弱、設(shè)備隱患多等情況,實施差異化服務(wù)、跟蹤式服務(wù)等一系列針對性措施,組織電力雷鋒班走進(jìn)小微企業(yè),與用電客戶面對面溝通,征詢企業(yè)在用電方面需求,幫助企業(yè)對用電設(shè)備進(jìn)行免費“體檢”,解決小企業(yè)的用電難題,及時提供優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù)。
該局還主動將秋檢工作延伸至小微用電客戶,全力以赴當(dāng)好“電保姆”,并根據(jù)用電客戶不同需求,為其提供用電技術(shù)指導(dǎo),義務(wù)檢修用電設(shè)施。同時,該局電力雷鋒班還向小微企業(yè)宣傳安全用電常識,確保生產(chǎn)過程中安全可靠用電。(王亞剛)











